Njoftim i Rëndësishëm: Paraqitja për Falimentim nga përpunuesi i pagesave i EnigmaSoft, Digital River GmbH, nuk ndikon në mbrojtjen anti-malware të klientëve të SpyHunter.

Digital River GmbH (i njohur edhe si MyCommerce/Share-It), paraqiti kërkesë për falimentim dhe nuk do të përpunojë më pagesa për blerje ose rinovime të abonimeve në SpyHunter për klientët e EnigmaSoft. Falë reagimeve të shpejta të EnigmaSoft për të mbrojtur klientët e saj, falimentimi i Digital River nuk ndikon në abonimet aktuale të klientëve të EnigmaSoft në SpyHunter ose në mbrojtjet kundër programeve keqdashëse 24/7/365. EnigmaSoft ka zbatuar një proces të thjeshtë që u lejon përdoruesve të SpyHunter të përditësojnë metodat e tyre të preferuara të pagesës për abonimet përmes një formulari të thjeshtë brenda aplikacionit.

ME RËNDËSI, përditësimi i informacionit tuaj të pagesës është i nevojshëm për t'u siguruar që të vazhdoni të keni mbrojtjet e SpyHunter për abonimet e ardhshme. Kërkesa e SpyHunter që mund të shihni për të përditësuar informacionin tuaj të pagesës është një kërkesë legjitime dhe kërkohet për të siguruar mbrojtjen tuaj të vazhdueshme sipas abonimit tuaj të rinovimit automatik. Nëse keni probleme, mund të hapni një biletë ndihme përmes Ndihmës SpyHunter ose të na dërgoni një email në support@enigmasoftware.com për ndihmë. Për të mësuar më shumë, klikoni këtu .

Kam nevojë për ndihmë? Paraqisni një biletë mbështetëse

Përpara se të paraqisni një biletë mbështetjeje, ju sugjerojmë të konsultoni skedarët tanë të ndihmës së produktit dhe të shikoni pyetjet e bëra shpesh . Nëse keni nevojë për ndihmë shtesë, ju inkurajojmë të adresoni çdo pyetje, koment dhe shqetësim përmes sistemit tonë të biletave të klientëve.

Kujdes! Dorëzimi i biletave mbështetëse është vetëm për përdoruesit me abonime të paguara dhe për disa versione provë falas.

Për të paraqitur një biletë për mbështetjen e klientit, keni dy mundësi:

  • Opsioni #1: Hapni " SpyHunter " > klikoni ikonën "HelpDesk" në menunë kryesore > dhe klikoni në butonin "Dërgo një Biletë Mbështetëse" .
  • Opsioni #2: Klikoni këtu për t'u identifikuar në " Llogaria ime " ose identifikohuni duke përdorur kutinë e hyrjes në kokën e faqes sonë të internetit. Tjetra, në shiritin anësor " Llogaria ime ", klikoni në lidhjen " Hap një biletë të re mbështetjeje ".

Pasi të keni dorëzuar një biletë mbështetëse, një teknik mbështetës do t'ju kontaktojë drejtpërdrejt.

Kam nevojë për ndihmë me...