Përpara se të dorëzoni një biletë mbështetjeje, ju sugjerojmë të lexoni dokumentacionin tonë në internet për përgjigjet e shumë pyetjeve të bëra zakonisht. Nëse nuk gjeni një përgjigje për problemin tuaj specifik, ju inkurajojmë të adresoni çdo pyetje, koment dhe shqetësim përmes sistemit tonë të biletave të klientëve.
Kam nevojë për ndihmë? Paraqisni një biletë mbështetëse
Kujdes! Dorëzimi i biletave mbështetëse është vetëm për klientët që kanë blerë produktet tona.
Për të paraqitur një biletë për mbështetjen e klientit, keni dy mundësi:
- Opsioni #1: Hapni "SpyHunter" > klikoni ikonën "HelpDesk" në menunë kryesore > dhe klikoni në butonin "Dërgo një biletë mbështetëse" .
- Opsioni #2: Klikoni këtu për t'u identifikuar në "Llogaria ime" ose identifikohuni duke përdorur kutinë e hyrjes të treguar në anën e djathtë të kokës së faqes sonë. Tjetra, në shiritin anësor "Llogaria ime", klikoni në lidhjen "Hap një biletë të re mbështetjeje".
Pasi të keni dorëzuar një biletë mbështetjeje, një teknik mbështetës do t'ju kontaktojë brenda 48 orëve.
Free Trial FAQs
- Si mund ta anuloj provën time të SpyHunter?
- Pse kërkohet paraprakisht mënyra juaj e pagesës për provën e SpyHunter?
- How Can I Cancel My SpyHunter Subscription?
FAQ-të kryesore
Dosja e Ndihmës SpyHunter 5
FAQ-të kryesore
- Si të instaloni SpyHunter në modalitetin e sigurt
- Si të çinstaloni SpyHunter
- Pse duhet të provoni SpyHunter?
- Si të dorëzoni një biletë për mbështetjen e klientit
- Si të dërgoni një raport diagnostikues (Regjistri i mbështetjes)
- Si të kontaktoni Ekipin e Mbështetjes Teknike të ESG
- Pyetje apo probleme për faturimin?
- Si të aktivizoni SpyHunter
- Probleme me aktivizimin ose përditësimin e SpyHunter?
- Si të gjeni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj në emailin "Konfirmimi i porosisë".
- Nuk keni marrë email "Konfirmimi i porosisë" me informacione të llogarisë?
- Pse Cookies Ri-Ndodhin Në çdo Skanim SpyHunter?
- Pse kërkohet paraprakisht mënyra juaj e pagesës për provën e SpyHunter?
- Si mund ta anuloj provën time të SpyHunter?
- How Can I Cancel My SpyHunter Subscription?
Free Trial FAQs
Mbështetja e Përgjithshme e Klientit
Mbështetja teknike e klientit
Udhëzime hap pas hapi
- Si të shkarkoni SpyHunter
- Si të instaloni SpyHunter
- Si të përdorni HelpDesk Spyware për të krijuar një rregullim të personalizuar të malware
- Si të përdorni mbrojtjen DNS të SpyHunter 5
- Si të përdorni mbrojtjen e skedarëve HOSTS të SpyHunter 5
- Si të përdorni SpyHunter's System Guard
- Si të përdorni menaxherin e rikthimit të SpyHunter
- Si të përdorni SpyHunter's Scan Scheduler
- Si të përdorni mbrojtjen e skedarit të sistemit të SpyHunter
- Hapat e rëndësishëm për të parandaluar infektimin e malware
- Si të përdorni SpyHunter's Registry Guard
- Si të përdorni menaxherin e karantinës së SpyHunter 5
- Si të instaloni SpyHunter kur malware bllokon çdo ekzekutim të programit dhe tregon kutinë e dialogut "Open With"
Dosja e Ndihmës SpyHunter for Mac
Free Trial FAQs
- Si mund ta anuloj provën time të SpyHunter?
- Pse kërkohet paraprakisht mënyra juaj e pagesës për provën e SpyHunter?
- How Can I Cancel My SpyHunter Subscription?
FAQ-të kryesore
- Si të rikuperoni fjalëkalimin tuaj të hyrjes
- Pyetje apo probleme për faturimin?
- Hapat e rëndësishëm për të parandaluar infektimin e malware
- Si të regjistroheni dhe aktivizoni SpyHunter
- Si mund ta anuloj provën time të SpyHunter?
- Pse kërkohet paraprakisht mënyra juaj e pagesës për provën e SpyHunter?
- How Can I Cancel My SpyHunter Subscription?