Før du sender inn en supportbillett, foreslår vi at du leser vår online dokumentasjon for svar på mange vanlige spørsmål. Hvis du ikke finner svar på ditt spesifikke problem, oppfordrer vi deg til å adressere spørsmål, kommentarer og bekymringer via vårt billettsystem.
Trenger hjelp? Send inn en supportbillett
Merk følgende! Sende supportbilletter er bare for kunder som kjøpte produktene våre.
For å sende inn en kundesupportbillett, har du to alternativer:
  • Alternativ 1: Åpne "SpyHunter"> klikk på "HelpDesk" -ikonet i hovedmenyen> og klikk på "Send en supportbillett" -knappen.
  • Alternativ 2: Klikk her for å logge inn på "Min konto" eller logge på ved å bruke påloggingsboksen som vises på høyre side av nettstedets topptekst. I sidefeltet "Min konto" klikker du deretter på lenken "Åpne en ny supportbillett".
Merk: Brukernavnet og passordet ditt ble sendt til deg via e-post da du kjøpte produktene våre. Brukernavnet ditt er e-postkontoen du brukte til å kjøpe produktet.
Når du har sendt inn en supportbillett, vil en supporttekniker kontakte deg innen 48 timer.