நீங்கள் ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டை சமர்ப்பிக்கும் முன், பொதுவாக கேட்கப்படும் பல கேள்விகளுக்கான பதில்களுக்கு எங்கள் ஆன்லைன் ஆவணங்களைப் படிக்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம். உங்கள் குறிப்பிட்ட சிக்கலுக்கு நீங்கள் பதிலைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை எனில், எங்கள் வாடிக்கையாளர் டிக்கெட் முறை மூலம் ஏதேனும் கேள்விகள், கருத்துகள் மற்றும் கவலைகளுக்கு தீர்வு காண நாங்கள் உங்களை ஊக்குவிக்கிறோம்.
உதவி தேவை? ஆதரவு டிக்கெட்டை சமர்ப்பிக்கவும்
கவனம்! ஆதரவு டிக்கெட்டுகளை சமர்ப்பிப்பது எங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்கிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே.
வாடிக்கையாளர் ஆதரவு டிக்கெட்டை சமர்ப்பிக்க, உங்களுக்கு இரண்டு விருப்பங்கள் உள்ளன:
  • விருப்பம் # 1: "ஸ்பைஹண்டர்" ஐத் திற> பிரதான மெனுவில் உள்ள "ஹெல்ப் டெஸ்க்" ஐகானைக் கிளிக் செய்து "ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டை சமர்ப்பி" பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
  • விருப்பம் # 2: "எனது கணக்கில்" உள்நுழைய "ஒரு வேளை">இங்கே கிளிக் செய்க அல்லது எங்கள் தளத்தின் தலைப்பின் வலது பக்கத்தில் காட்டப்பட்டுள்ள உள்நுழைவு பெட்டியைப் பயன்படுத்தி உள்நுழைக. அடுத்து, "எனது கணக்கு" பக்கப்பட்டியில், "புதிய ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திற" என்ற இணைப்பைக் கிளிக் செய்க.
குறிப்பு: எங்கள் தயாரிப்பு (களை) வாங்கும்போது உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல் மின்னஞ்சல் வழியாக உங்களுக்கு அனுப்பப்பட்டது. உங்கள் பயனர்பெயர் நீங்கள் தயாரிப்பு (களை) வாங்க பயன்படுத்திய மின்னஞ்சல் கணக்கு.
நீங்கள் ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டை சமர்ப்பித்தவுடன், ஒரு ஆதரவு தொழில்நுட்ப வல்லுநர் உங்களை 48 மணி நேரத்திற்குள் தொடர்புகொள்வார்.