ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਈ ਆਮ ਪੁੱਛੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ questionsਨਲਾਈਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖਾਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਟਿਕਟਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ, ਟਿਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.
ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ
ਧਿਆਨ! ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ ਸਿਰਫ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਿਆ.
ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਦੋ ਵਿਕਲਪ ਹਨ:
  • ਵਿਕਲਪ # 1: ਓਪਨ " ਸਪਾਈਹੰਟਰ" > ਮੁੱਖ ਮੇਨੂ ਵਿੱਚ "ਹੈਲਪਡੈਸਕ" ਆਈਕਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ> ਅਤੇ "ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
  • ਵਿਕਲਪ # 2: "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖ ਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਲੌਗਇਨ ਬਾਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ . ਅੱਗੇ, "ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ" ਬਾਹੀ ਵਿੱਚ, "ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ" ਲਿੰਕ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
ਨੋਟ: ਤੁਹਾਡਾ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਦੇ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਿਆ. ਤੁਹਾਡਾ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨਾਮ ਉਹ ਈਮੇਲ ਖਾਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਸੀ.
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਤਕਨੀਕੀਅਨ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ.