Faturimi dhe Abonimi Pyetje/Probleme/Anulime?

Nëse dëshironi të shikoni porositë tuaja dhe/ose të përditësoni informacionin e faturimit për çdo rinovim të ardhshëm, mund ta bëni këtë përmes faqes së internetit MyAccount të EnigmaSoft.

Për të hyrë në Llogarinë Time, ju lutemi hyni në seksionin e anëtarëve në www.enigmasoftware.com:

  1. Ju lutemi shkoni te lidhja e mëposhtme: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
  2. Hyni duke përdorur emailin që përdorët për llogarinë SpyHunter dhe fjalëkalimin që zgjodhët për llogarinë tuaj.
  3. Klikoni te Porosit/Licencat në të majtë
  4. Klikoni butonin PËRDITËSO INFORMACIONIN E PAGESËS në të djathtë.
  5. Ndiqni udhëzimet në ekran për të përditësuar informacionin e pagesës për rinovimin tuaj të ardhshëm.

Për çështje të tjera të blerjes, rinovimit, anulimit dhe faturimit të SpyHunter, mund të kontaktoni Ndihmën e EnigmaSoft me email në support@enigmasoftware.com ose duke hapur një tiketë ndihme në faqen e internetit MyAccount të EnigmaSoft .

Kontaktoni Ekipin tonë të Ndihmës përmes SpyHunter

Gjithashtu mund të kontaktoni drejtpërdrejt EnigmaSoft Limited duke kontaktuar departamentin tonë të mbështetjes duke hapur një tiketë në HelpDesk-un e SpyHunter. Mund të hyni në HelpDesk-un e SpyHunter nga ekrani kryesor i SpyHunter. Për të hapur një tiketë mbështetjeje, klikoni në ikonën " HelpDesk ". Në dritaren që shfaqet, klikoni skedën " Tiketë e Re ". Plotësoni formularin dhe klikoni butonin " Dërgo ". Nëse nuk jeni të sigurt se cilin " Lloj Problemi " të zgjidhni, ju lutemi zgjidhni opsionin " Pyetje të Përgjithshme ". Agjentët tanë të mbështetjes do ta përpunojnë menjëherë kërkesën tuaj dhe do t'ju përgjigjen.

Si të anuloni një abonim ose provë përmes "Llogaria Ime"

  1. Shkoni te www.enigmasoftware.com dhe klikoni butonin " Identifikohu " në këndin e sipërm të djathtë.
  2. Hyni duke përdorur emailin që përdorët për llogarinë SpyHunter dhe fjalëkalimin që zgjodhët për llogarinë tuaj.
  • Në menynë e navigimit, shkoni te " Porosi/Licenca ". Pranë porosisë/licencës suaj, është i disponueshëm një buton për të anuluar abonimin tuaj, nëse është e aplikueshme. Shënim: Nëse keni porosi/produkte të shumta, do t'ju duhet t'i anuloni ato individualisht.

Nëse keni ndonjë pyetje ose problem, mund të kontaktoni Ndihmën e EnigmaSoft me email në adresën support@enigmasoftware.com ose duke hapur një tiketë ndihme në faqen e internetit të EnigmaSoft, Llogaria Ime .

Po ngarkohet...