Προτού υποβάλετε ένα εισιτήριο υποστήριξης, προτείνουμε να διαβάσετε την ηλεκτρονική τεκμηρίωση για απαντήσεις σε πολλές συνήθεις ερωτήσεις. Αν δεν βρείτε απάντηση στο συγκεκριμένο σας πρόβλημα, σας ενθαρρύνουμε να απαντήσετε σε τυχόν ερωτήσεις, σχόλια και ανησυχίες μέσω του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων πελατών.
Χρειάζεστε βοήθεια; Υποβάλετε ένα εισιτήριο υποστήριξης
Προσοχή! Η υποβολή των εισιτηρίων υποστήριξης είναι μόνο για τους πελάτες που αγόρασαν τα προϊόντα μας.
Για να υποβάλετε ένα εισιτήριο υποστήριξης πελατών, έχετε δύο επιλογές:
  • Επιλογή # 1: Ανοίξτε το "SpyHunter"> κάντε κλικ στο εικονίδιο "HelpDesk" στο κύριο μενού> και κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή Υποστήριξης Ticket" .
  • Επιλογή # 2: Κάντε κλικ εδώ για να συνδεθείτε στο "Ο λογαριασμός μου" ή συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το πλαίσιο σύνδεσης που εμφανίζεται στη δεξιά πλευρά της κεφαλίδας του ιστοτόπου μας. Στη συνέχεια, στην πλευρική γραμμή "Ο λογαριασμός μου", κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Άνοιγμα νέου εισιτηρίου υποστήριξης".
Σημείωση: Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης σας στάλθηκαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν αγοράσατε τα προϊόντα μας. Το όνομα χρήστη σας είναι ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για την αγορά των προϊόντων.
Μόλις υποβάλετε ένα εισιτήριο υποστήριξης, ο τεχνικός υποστήριξης θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 48 ωρών.