Перш ніж надіслати заявку в службу підтримки, радимо ознайомитися з нашою онлайн-документацією, щоб отримати відповіді на багато поширених питань. Якщо ви не знайдете відповіді на свою конкретну проблему, ми радимо вам звернутися до будь-яких питань, коментарів та проблем за допомогою нашої системи продажу квитків для клієнтів.
Потрібна допомога? Надішліть заявку на підтримку
Увага! Надсилання заявок у службу підтримки доступне лише для клієнтів, які придбали наші продукти.
Щоб надіслати заявку в службу підтримки, у вас є два варіанти:
- Варіант №1: відкрийте «SpyHunter» > натисніть значок «HelpDesk» у головному меню > і натисніть кнопку «Надіслати заявку на підтримку» .
- Варіант №2: Клацніть тут, щоб увійти в «Мій обліковий запис», або увійдіть, використовуючи поле входу, показане праворуч від заголовка нашого сайту. Далі на бічній панелі «Мій обліковий запис» натисніть на посилання «Відкрити новий квиток у службу підтримки».
Після того, як ви надіслали заявку в службу підтримки, спеціаліст служби підтримки зв’яжеться з вами протягом 48 годин.
Free Trial FAQs
- Як мені скасувати пробну версію SpyHunter?
- Чому ваш спосіб оплати потрібен заздалегідь для пробної версії SpyHunter?
- How Can I Cancel My SpyHunter Subscription?
Найпопулярніші запитання
Файл довідки SpyHunter 5
Найпопулярніші запитання
- Як встановити SpyHunter у безпечному режимі
- Як видалити SpyHunter
- Чому ви повинні спробувати SpyHunter?
- Як подати заявку в службу підтримки
- Як надіслати діагностичний звіт (журнал підтримки)
- Як зв’язатися з командою технічної підтримки ESG
- Питання чи проблеми з оплатою?
- Як активувати SpyHunter
- Проблеми з активацією або оновленням SpyHunter?
- Як знайти своє ім'я користувача та пароль на електронній пошті "Підтвердження замовлення".
- Не отримали електронний лист "Підтвердження замовлення" з інформацією про обліковий запис?
- Чому файли cookie повторюються під час кожного сканування SpyHunter?
- Чому ваш спосіб оплати потрібен заздалегідь для пробної версії SpyHunter?
- Як мені скасувати пробну версію SpyHunter?
- How Can I Cancel My SpyHunter Subscription?
Free Trial FAQs
Загальна підтримка клієнтів
Технічна підтримка клієнтів
Покрокові посібники
- Як завантажити SpyHunter
- Як встановити SpyHunter
- Як використовувати службу підтримки шпигунського програмного забезпечення для створення спеціального виправлення шкідливого програмного забезпечення
- Як використовувати захист DNS SpyHunter 5
- Як використовувати захист файлів HOSTS SpyHunter 5
- Як використовувати System Guard від SpyHunter
- Як користуватися диспетчером відкату SpyHunter
- Як використовувати планувальник сканування SpyHunter
- Як використовувати захист системних файлів SpyHunter
- Важливі кроки для запобігання зараженню шкідливим програмним забезпеченням
- Як використовувати захист реєстру SpyHunter
- Як користуватися диспетчером карантину SpyHunter 5
- Як встановити SpyHunter, коли зловмисне програмне забезпечення блокує виконання кожної програми та відображає діалогове вікно «Відкрити за допомогою»
Файл довідки SpyHunter for Mac
Free Trial FAQs
- Як мені скасувати пробну версію SpyHunter?
- Чому ваш спосіб оплати потрібен заздалегідь для пробної версії SpyHunter?
- How Can I Cancel My SpyHunter Subscription?
Найпопулярніші запитання
- Як отримати свій пароль для входу
- Питання чи проблеми з оплатою?
- Важливі кроки для запобігання зараженню шкідливим програмним забезпеченням
- Як зареєструвати та активувати SpyHunter
- Як мені скасувати пробну версію SpyHunter?
- Чому ваш спосіб оплати потрібен заздалегідь для пробної версії SpyHunter?
- How Can I Cancel My SpyHunter Subscription?