Preden pošljete vozovnico za podporo, predlagamo, da si preberete spletno dokumentacijo za odgovore na številna pogosto zastavljena vprašanja. Če ne najdete odgovora na svojo specifično težavo, vas priporočamo, da kakršna koli vprašanja, komentarje in pomisleke naslovite prek našega sistema izdaje vozovnic za stranke.
Rabim pomoč? Predložite vozovnico za podporo
Pozor! Predložitev vstopnic za podporo je namenjena samo strankam, ki so kupile naše izdelke.
Če želite predložiti vozovnico za podporo strankam, imate dve možnosti:
  • Možnost # 1: Odprite "SpyHunter"> v glavnem meniju kliknite ikono "HelpDesk" > in kliknite gumb "Predloži vozovnico za podporo".
  • Možnost št. 2: Kliknite tukaj, če se želite prijaviti v "Moj račun" ali se prijavite s prijavnim poljem, prikazanim na desni strani glave našega spletnega mesta. Nato v stranski vrstici "Moj račun" kliknite povezavo "Odpri novo vozovnico za podporo".
Opomba: Uporabniško ime in geslo vam je bilo poslano po e-pošti, ko ste kupili naše izdelke. Vaše uporabniško ime je e-poštni račun, ki ste ga uporabili za nakup izdelkov.
Ko oddate potrdilo o podpori, vas bo tehnični podpornik kontaktiral v roku 48 ur.