Bir destek bileti göndermeden önce, sık sorulan soruların cevapları için çevrimiçi belgelerimizi okumanızı öneririz. Özel bir sorunuza cevap bulamazsanız, müşteri bilet sistemimizle herhangi bir soru, yorum ve endişenizi gidermenizi öneririz.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Bir Destek Bileti Gönderin
Dikkat! Destek bileti göndermek sadece ürünlerimizi satın alan müşteriler içindir.
Bir müşteri destek bileti göndermek için iki seçeneğiniz vardır:
  • Seçenek # 1: "SpyHunter" ı açın> ana menüdeki "HelpDesk" simgesine>> tıklayın ve " Destek Bileti Gönder" düğmesine tıklayın.
  • Seçenek # 2: "Hesabım" bölümüne giriş yapmak için buraya tıklayın veya sitemizin başlığının sağ tarafında gösterilen giriş kutusunu kullanarak giriş. Sonra, "Hesabım" kenar çubuğunda, "Yeni bir destek bileti aç" bağlantısını tıklayın.
Not: Ürünümüzü satın aldığınızda kullanıcı adınız ve şifreniz e-posta ile size gönderilmiştir. Kullanıcı adınız, ürünleri satın almak için kullandığınız e-posta hesabıdır.
Bir destek bileti gönderdikten sonra, bir destek teknisyeni 48 saat içinde sizinle iletişim kuracaktır.