Önemli Duyuru: EnigmaSoft'un Ödeme İşlemcisi Digital River GmbH'nin İflas Başvurusu SpyHunter Müşterilerinin Kötü Amaçlı Yazılımlara Karşı Korumasını Etkilemiyor

Digital River GmbH (diğer adıyla MyCommerce/Share-It), iflas başvurusunda bulundu ve artık EnigmaSoft müşterileri için SpyHunter aboneliklerinin satın alımları veya yenilemeleri için ödeme işlemlerini gerçekleştirmeyecek. EnigmaSoft'un müşterilerini korumak için hızlı tepkisi sayesinde, Digital River'ın iflası EnigmaSoft müşterilerinin mevcut SpyHunter aboneliklerini veya 7/24/365 kötü amaçlı yazılım korumalarını etkilemeyecektir. EnigmaSoft, SpyHunter kullanıcılarının abonelik tercih ettikleri ödeme yöntemlerini basit bir uygulama içi form aracılığıyla güncellemelerine olanak tanıyan basit bir süreç uygulamaya koymuştur.

ÖNEMLİ OLARAK, gelecekteki aboneliklerinizde SpyHunter'ın sağladığı korumalardan yararlanmaya devam edebilmeniz için ödeme bilgilerinizi güncellemeniz gerekmektedir. Ödeme bilgilerinizi güncellemenizi isteyen SpyHunter uyarısı meşru bir istektir ve otomatik yenileme aboneliğiniz kapsamında korunmaya devam edebilmeniz için gereklidir. Sorun yaşıyorsanız, SpyHunter Yardım Masası aracılığıyla bir destek talebi açabilir veya yardım için support@enigmasoftware.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın .

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bir Destek Bileti Gönderin

Bir destek bileti göndermeden önce, ürün yardım dosyalarımıza bakmanızı ve sık sorulan soruları incelemenizi öneririz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, müşteri biletleme sistemimiz aracılığıyla sorularınızı, yorumlarınızı ve endişelerinizi dile getirmenizi öneririz.

Dikkat! Destek biletleri göndermek, yalnızca ücretli aboneliği olan kullanıcılar ve belirli ücretsiz deneme sürümleri içindir.

Bir müşteri destek bileti göndermek için iki seçeneğiniz vardır:

  • Seçenek 1: " SpyHunter "ı açın > ana menüdeki "Yardım Masası" simgesine tıklayın > ve "Destek Bileti Gönder" düğmesine tıklayın.
  • Seçenek #2: " Hesabım "a giriş yapmak için burayı tıklayın veya web sitemizin başlığındaki giriş kutusunu kullanarak giriş yapın. Ardından, " Hesabım " kenar çubuğunda " Yeni bir destek bileti aç " bağlantısını tıklayın.

Bir destek bileti gönderdikten sonra, bir destek teknisyeni doğrudan sizinle iletişime geçecektir.