Prima di inviare un ticket di supporto, ti consigliamo di leggere la nostra documentazione online per le risposte a molte domande frequenti. Se non trovi una risposta al tuo problema specifico, ti invitiamo a rispondere a domande, commenti e dubbi tramite il nostro sistema di ticketing dei clienti.
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Domande frequenti
- Come modificare la password
- Come recuperare la password di accesso
- Domande o problemi di fatturazione?
- Come posso annullare la mia prova di SpyHunter?
- Perché il tuo metodo di pagamento è richiesto in anticipo per la versione di prova di SpyHunter?
- Passaggi importanti per prevenire l'infezione da malware
SpyHunter 5 File di aiuto
Domande frequenti
- Come installare SpyHunter in modalità provvisoria
- Come disinstallare SpyHunter
- Perché dovresti provare SpyHunter?
- Come inviare un ticket di assistenza clienti
- Come inviare un rapporto diagnostico (registro supporto)
- Come contattare il team di supporto tecnico ESG
- Domande o problemi di fatturazione?
- Come attivare SpyHunter
- Problemi con l'attivazione o l'aggiornamento di SpyHunter?
- Come individuare il nome utente e la password nell'e-mail di "Conferma ordine
- Non hai ricevuto l'e-mail di "Conferma ordine" con le informazioni sull'account?
- Perché i cookie si ripetono a ogni scansione di SpyHunter?
- Perché il tuo metodo di pagamento è richiesto in anticipo per la versione di prova di SpyHunter?
- Come posso annullare la mia prova di SpyHunter?
Assistenza clienti generale
Assistenza tecnica clienti
Tutorial passo-passo
- Come scaricare SpyHunter
- Come installare SpyHunter
- Come utilizzare Spyware HelpDesk per creare una correzione malware personalizzata
- Come utilizzare la protezione DNS di SpyHunter 5
- Come utilizzare la protezione dei file HOSTS di SpyHunter 5
- Come utillizzare il System Guard di SpyHunter
- Come utilizzare il Rollback Manager di SpyHunter
- Come usare lo Scan Scheduler di SpyHunter
- Come utilizzare la File System Protection di SpyHunter
- Passaggi importanti per prevenire l'infezione da malware
- Come usare Registry Guard di SpyHunter
- Come utilizzare il Quarantine Manager di SpyHunter 5
- Come installare SpyHunter quando il malware blocca l'esecuzione di ogni programma e mostra la finestra di dialogo "Apri con