Trebate pomoć? Pošaljite ulaznicu za podršku

Prije nego što pošaljete zahtjev za podršku, predlažemo da pogledate naše datoteke pomoći za proizvod i pogledate često postavljana pitanja . Ako vam je potrebna dodatna pomoć, potičemo vas da sva pitanja, komentare i nedoumice uputite putem našeg sustava za kupnju ulaznica.

Pažnja! Slanje ulaznica za podršku samo je za korisnike s plaćenom pretplatom i za određene besplatne probne verzije.

Da biste predali ticket za korisničku podršku, imate dvije mogućnosti:

  • Opcija #1: Otvorite " SpyHunter " > kliknite ikonu "HelpDesk" u glavnom izborniku > i kliknite na gumb "Submit a Support Ticket" .
  • Opcija #2: Kliknite ovdje za prijavu na " Moj račun " ili se prijavite pomoću okvira za prijavu u zaglavlju naše web stranice. Zatim, na bočnoj traci " Moj račun " kliknite na vezu " Otvori novu kartu za podršku ".

Nakon što pošaljete kartu za podršku, tehničar za podršku će vas izravno kontaktirati.