গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: EnigmaSoft-এর পেমেন্ট প্রসেসর Digital River GmbH-এর দেউলিয়া ঘোষণার আবেদন SpyHunter গ্রাহকদের অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষাকে প্রভাবিত করবে না।

ডিজিটাল রিভার জিএমবিএইচ (ওরফে মাইকমার্স/শেয়ার-ইট) দেউলিয়া হওয়ার জন্য আবেদন করেছে এবং এনিগমাসফটের গ্রাহকদের জন্য স্পাইহান্টার সাবস্ক্রিপশনের ক্রয় বা নবায়নের পেমেন্ট আর গ্রহণ করবে না। গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য এনিগমাসফটের দ্রুত পদক্ষেপের কারণে, ডিজিটাল রিভারের এই দেউলিয়া অবস্থা এনিগমাসফটের গ্রাহকদের বর্তমান স্পাইহান্টার সাবস্ক্রিপশন বা ২৪/৭/৩৬৫ অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষাকে প্রভাবিত করবে না। এনিগমাসফট একটি সহজ প্রক্রিয়া চালু করেছে, যার মাধ্যমে স্পাইহান্টার ব্যবহারকারীরা অ্যাপের ভেতরের একটি সাধারণ ফর্ম ব্যবহার করে তাদের সাবস্ক্রিপশনের পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণভাবে, ভবিষ্যতের সাবস্ক্রিপশনের জন্য SpyHunter-এর সুরক্ষা অব্যাহত রাখতে আপনার পেমেন্টের তথ্য আপডেট করা প্রয়োজন। আপনার পেমেন্টের তথ্য আপডেট করার জন্য SpyHunter-এর যে প্রম্পটটি আপনি দেখতে পারেন, সেটি একটি বৈধ অনুরোধ এবং আপনার অটো-রিনিউয়াল সাবস্ক্রিপশনের অধীনে আপনার সুরক্ষা অব্যাহত রাখার জন্য এটি আবশ্যক। আপনার কোনো সমস্যা হলে, আপনি SpyHunter হেল্পডেস্কের মাধ্যমে একটি সাপোর্ট টিকেট খুলতে পারেন অথবা সাহায্যের জন্য আমাদেরকে support@enigmasoftware.com-এ ইমেল করতে পারেন। আরও জানতে, এখানে ক্লিক করুন ।

সাহায্য দরকার? একটি সমর্থন টিকিট জমা দিন

আপনি একটি সমর্থন টিকিট জমা দেওয়ার আগে, আমরা আপনাকে আমাদের পণ্য সহায়তা ফাইলগুলির সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দিই এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি দেখুন৷ আপনার যদি অতিরিক্ত সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে আমাদের গ্রাহক টিকিটিং সিস্টেমের মাধ্যমে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য এবং উদ্বেগের সমাধান করতে উত্সাহিত করি।

মনোযোগ! সাপোর্ট টিকিট জমা দেওয়া শুধুমাত্র পেইড সাবস্ক্রিপশন সহ ব্যবহারকারীদের জন্য এবং নির্দিষ্ট ফ্রি ট্রায়াল সংস্করণের জন্য।

গ্রাহক সহায়তার টিকিট জমা দিতে আপনার কাছে দুটি বিকল্প রয়েছে:

একবার আপনি একটি সমর্থন টিকিট জমা দিলে, একজন সহায়তা প্রযুক্তিবিদ সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।

জনপ্রিয় FAQ এবং সহায়ক লিঙ্ক