Important Notice: EnigmaSoft's Payment Processor Digital River GmbH Filing for Bankruptcy Does Not Impact SpyHunter Customers' Anti-Malware Protection

Digital River GmbH (aka MyCommerce/Share-It), filed for insolvency (bankruptcy) and will no longer be processing payments for purchases or renewals of SpyHunter subscriptions for EnigmaSoft's customers. Thanks to EnigmaSoft's quick reactions to protect its customers, Digital River's bankruptcy does not affect EnigmaSoft's customers' current SpyHunter subscriptions or 24/7/365 anti-malware protections. EnigmaSoft has implemented a simple process that allows SpyHunter users to update their subscription preferred payment methods via a simple in-app form.

IMPORTANTLY, updating your payment information is needed to ensure that you continue to have the protections of SpyHunter for future subscriptions. The SpyHunter prompt you may see requesting to update your payment information is a legitimate request and is required to ensure your continued protection under your auto-renewal subscription. If you're having issues, you can open a support ticket via the SpyHunter HelpDesk or email us at support@enigmasoftware.com for assistance. To learn more, click here.

Tarvitsetko apua? Lähetä tukilippu

Ennen kuin lähetät tukilipun , suosittelemme tutustumaan tuoteohjetiedostoihimme ja katsomaan usein kysyttyjä kysymyksiä . Jos tarvitset lisäapua, kehotamme sinua vastaamaan kaikkiin kysymyksiin, kommentteihin ja huolenaiheisiin asiakaslippujärjestelmämme kautta.

Huomio! Tukilippujen lähettäminen koskee vain maksullisia tilauksia ja tiettyjä ilmaisia kokeiluversioita.

Voit lähettää asiakastukilipun kahdella tavalla:

Vaihtoehto 1: Avaa " SpyHunter " > napsauta päävalikon HelpDesk -kuvaketta > ja napsauta "Lähetä tukilippu" -painiketta.
Vaihtoehto 2: Napsauta tästä kirjautuaksesi sisään " Oma tili " -palveluun tai kirjaudu sisään käyttämällä kirjautumisruutua verkkosivustomme otsikossa. Napsauta seuraavaksi " Oma tili " -sivupalkissa " Avaa uusi tukikortti " -linkkiä.