Ennen tukilipun lähettämistä suosittelemme, että luet online-ohjeistamme vastauksia moniin usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta erityiseen ongelmaasi, kehotamme sinua vastaamaan kaikkiin kysymyksiin, kommentteihin ja huolenaiheisiin asiakaslippujärjestelmämme kautta.
Tarvitsetko apua? Lähetä tukilippu
Huomio! Tukilippujen lähettäminen on tarkoitettu vain asiakkaillemme, jotka ovat ostaneet tuotteitamme.
Voit lähettää asiakastukilipun kahdella tavalla:
  • Vaihtoehto 1: Avaa "SpyHunter"> napsauta "HelpDesk" -kuvaketta päävalikossa> ja napsauta "Lähetä tukilippu" painiketta.
  • Vaihtoehto 2: Napsauta tätä kirjautuaksesi sisään "Oma tili" tai kirjautuaksesi sisään kirjautumisruudulla, joka näkyy sivustomme otsikon oikealla puolella. Napsauta seuraavaksi Oma tili sivupalkissa linkkiä "Avaa uusi tukilippu".
Huomaa: Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi lähetettiin sinulle sähköpostitse, kun ostit tuotteemme. Käyttäjätunnuksesi on sähköpostitili, jota käytit ostaessasi tuotteita.
Kun olet lähettänyt tukilipun, tukiteknikko ottaa sinuun yhteyttä 48 tunnin sisällä.