Przed przesłaniem zgłoszenia do pomocy technicznej zalecamy zapoznanie się z naszą dokumentacją online, aby uzyskać odpowiedzi na wiele często zadawanych pytań. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na konkretny problem, zachęcamy do odpowiedzi na wszelkie pytania, komentarze i wątpliwości za pośrednictwem naszego systemu sprzedaży biletów.
Potrzebuję pomocy? Prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej
Uwaga! Przesyłanie zgłoszeń do pomocy technicznej dotyczy tylko klientów, którzy kupili nasze produkty.
Aby przesłać zgłoszenie do obsługi klienta, masz dwie opcje:
  • Opcja nr 1: Otwórz „SpyHunter”> kliknij ikonę „HelpDesk” w menu głównym> i kliknij przycisk „Prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej”.
  • Opcja # 2: Kliknij tutaj, aby zalogować się na „Moje konto” lub zalogować się przy użyciu pola logowania widocznego po prawej stronie nagłówka naszej witryny. Następnie na pasku bocznym „Moje konto” kliknij link „Otwórz nowy bilet pomocy technicznej”.
Uwaga: Twoja nazwa użytkownika i hasło zostały wysłane do Ciebie e-mailem przy zakupie naszych produktów. Twoja nazwa użytkownika to konto e-mail użyte do zakupu produktu (ów).
Po przesłaniu zgłoszenia do pomocy technicznej technik skontaktuje się z Tobą w ciągu 48 godzin.