کمک خواستن؟ یک بلیط پشتیبانی ارسال کنید

قبل از ارسال تیکت پشتیبانی، پیشنهاد می کنیم با فایل های راهنمای محصول ما مشورت کنید و سوالات متداول را مشاهده کنید. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، ما شما را تشویق می‌کنیم تا هرگونه سؤال، نظر و نگرانی را از طریق سیستم فروش بلیط مشتری ما مطرح کنید.

توجه! ارسال بلیط های پشتیبانی فقط برای کاربران دارای اشتراک پولی و برای برخی از نسخه های آزمایشی رایگان است.

برای ارسال بلیط پشتیبانی مشتری، دو گزینه دارید:

  • گزینه شماره 1: " SpyHunter " را باز کنید > روی نماد "HelpDesk" در منوی اصلی کلیک کنید > و روی دکمه "ارسال یک بلیط پشتیبانی" کلیک کنید.
  • گزینه شماره 2: برای ورود به " حساب من " اینجا را کلیک کنید یا با استفاده از کادر ورود در سربرگ وب سایت ما وارد شوید. بعد، در نوار کناری " حساب من "، روی پیوند " باز کردن یک بلیط جدید پشتیبانی " کلیک کنید.

پس از ارسال بلیط پشتیبانی، یک تکنسین پشتیبانی مستقیماً با شما تماس خواهد گرفت.