Necessitar ajuda? Envieu un bitllet de suport

Abans d'enviar un bitllet d'assistència, us suggerim que consulteu els nostres fitxers d'ajuda del producte i consulteu les preguntes més freqüents . Si necessiteu ajuda addicional, us animem a respondre qualsevol pregunta, comentari i inquietud mitjançant el nostre sistema d'entrades per a clients.

Atenció! L'enviament de bitllets d'assistència només és per a usuaris amb subscripcions de pagament i per a determinades versions de prova gratuïtes.

Per enviar un bitllet d'atenció al client, teniu dues opcions:

  • Opció 1: Obriu " SpyHunter " > feu clic a la icona "HelpDesk" al menú principal > i feu clic al botó "Envia un bitllet d'assistència" .
  • Opció núm. 2: Feu clic aquí per iniciar sessió a " El meu compte " o inicieu sessió mitjançant el quadre d'inici de sessió a la capçalera del nostre lloc web. A continuació, a la barra lateral " El meu compte ", feu clic a l'enllaç " Obre un nou bitllet d'assistència ".

Un cop hagis enviat un tiquet d'assistència, un tècnic d'assistència es posarà en contacte amb tu directament.