Innan du skickar en supportbiljett föreslår vi att du läser vår online-dokumentation för svar på många vanliga frågor. Om du inte hittar något svar på ditt specifika problem, uppmuntrar vi dig att ta itu med frågor, kommentarer och problem via vårt kundsystem.
Behövs hjälp? Skicka en supportbiljett
Uppmärksamhet! Att skicka supportbiljetter är endast för kunder som har köpt våra produkter.
För att skicka in en kundsupportbiljett har du två alternativ:
  • Alternativ 1: Öppna "SpyHunter"> klicka på "HelpDesk" -ikonen i huvudmenyn> och klicka på knappen "Skicka ett supportbiljett".
  • Alternativ # 2: Klicka här för att logga in på "Mitt konto" eller logga in med inloggningsrutan som visas till höger om vår webbplats rubrik. Klicka sedan på länken "Öppna en ny supportbiljett" i sidofältet "Mitt konto".
Obs! Ditt användarnamn och lösenord skickades till dig via e-post när du köpte våra produkter. Ditt användarnamn är det e-postkonto du använde för att köpa produkten/produkterna.
När du har skickat in ett supportärende kommer en supporttekniker att kontakta dig inom 48 timmar.