Пре него што пошаљете карту за подршку, предлажемо да прочитате нашу онлајн документацију за одговоре на многа често постављана питања. Ако не пронађете одговор на свој конкретан проблем, препоручујемо вам да одговорите на сва питања, коментаре и недоумице путем нашег система за продају карата за кориснике.
Потребна помоћ? Пошаљите пријаву за подршку
Пажња! Слање карата за подршку је само за купце који су купили наше производе.
Да бисте послали карту за корисничку подршку, имате две опције:
  • Опција #1: Отворите „СпиХунтер“ > кликните на икону „ХелпДеск“ у главном менију > и кликните на дугме „Субмит а Суппорт Тицкет“ .
  • Опција #2: Кликните овде да бисте се пријавили на „Мој налог“ или се пријавите користећи поље за пријаву приказано на десној страни заглавља нашег сајта. Затим на бочној траци „Мој налог“ кликните на везу „Отвори нову карту за подршку“.
Напомена: Ваше корисничко име и лозинка су вам послати путем е-поште када сте купили наше производе. Ваше корисничко име је налог е-поште који сте користили за куповину производа.
Када пошаљете карту за подршку, техничар за подршку ће вас контактирати у року од 48 сати.