Добродошли у ЕнигмаСофт центар за подршку

Пружамо техничку подршку један на један, преузимања и ажурирања производа и додатне ресурсе за решавање техничких проблема, помажући да нашим клијентима обезбедимо додатну заштиту.

ЕнигмаСофт Лимитед
1 Цастле Стреет, 3рд Флоор, Даблин, Република Ирска Д02КСД82

Важно обавештење: Подношење захтева за банкрот компаније EnigmaSoft за обраду плаћања Digital River GmbH не утиче на заштиту од злонамерног софтвера корисника SpyHunter-а

Компанија Digital River GmbH (позната и као MyCommerce/Share-It) поднела је захтев за банкрот и више неће обрађивати плаћања за куповине или обнављање претплата на SpyHunter за кориснике EnigmaSoft-а. Захваљујући брзим реакцијама EnigmaSoft-а у заштити својих корисника, банкрот Digital River-а не утиче на тренутне претплате на SpyHunter корисника EnigmaSoft-а или њихову заштиту од злонамерног софтвера 24/7/365. EnigmaSoft је имплементирао једноставан процес који омогућава корисницима SpyHunter-а да ажурирају своје жељене начине плаћања за претплату путем једноставног обрасца у апликацији.

ВАЖНО је напоменути да је ажурирање података о плаћању неопходно како бисте осигурали да и даље имате заштиту SpyHunter-а за будуће претплате. SpyHunter-ов захтев који можете видети са захтевом за ажурирање података о плаћању је легитиман захтев и потребан је да би се осигурала ваша континуирана заштита у оквиру ваше претплате са аутоматским обнављањем. Ако имате проблема, можете отворити тикет за подршку путем SpyHunter HelpDesk-а или нам послати е-пошту на support@enigmasoftware.com за помоћ. Да бисте сазнали више, кликните овде .

Потребна помоћ? Пошаљите пријаву за подршку

Пре него што пошаљете карту за подршку, предлажемо да погледате наше датотеке помоћи за производе и погледате често постављана питања . Ако вам је потребна додатна помоћ, препоручујемо вам да одговорите на сва питања, коментаре и недоумице путем нашег система за продају карата за кориснике.

Пажња! Слање тикета за подршку је само за кориснике са плаћеним претплатама и за одређене бесплатне пробне верзије.

Да бисте послали карту за корисничку подршку, имате две опције:

Опција #1: Отворите " СпиХунтер " > кликните на икону "ХелпДеск" у главном менију > и кликните на дугме "Субмит а Суппорт Тицкет" .
Опција #2: Кликните овде да бисте се пријавили на „ Мој налог “ или се пријавите користећи поље за пријаву у заглављу наше веб странице. Затим, на бочној траци „ Мој налог “, кликните на везу „ Отвори нову карту за подршку “.