Попуст за више лиценци

Питања/проблеми/отказивање наплате и претплате?

Преведи на:
Српски

Ако желите да видите своје поруџбине и/или ажурирате информације за наплату за било које надолазеће обнове, можете то учинити преко ЕнигмаСофт-ове веб странице МиАццоунт.

Да бисте приступили мом налогу, пријавите се у одељак за чланове на ввв.енигмасофтваре.цом:

  1. Идите на следећу везу: хттпс: //миаццоунт.енигмасофтваре.цом/логин/
  2. Пријавите се користећи е-пошту коју сте користили за СпиХунтер налог и лозинку коју сте изабрали за свој налог.
  3. Кликните на Поруџбине/Лиценце са леве стране
  4. Кликните на дугме АЖУРИРАЈ ИНФОРМАЦИЈЕ О ПЛАЋАЊУ са десне стране.
  5. Пратите упутства на екрану да бисте ажурирали информације о плаћању за следећу обнову.

За друге проблеме са куповином, обнављањем, отказивањем и наплатом СпиХунтер-а, контактирајте наш тим за подршку директно за брзо решавање.

Можете контактирати наш тим за подршку телефоном на +1 (888) 360-0646 (САД) / +353 76 680 3523 (Ирска/Међународни) или путем е-поште на суппорт@енигмасофтваре.цом .

Контактирајте наш тим за подршку преко СпиХунтер-а

Такође можете директно да контактирате ЕнигмаСофт Лимитед тако што ћете контактирати наше одељење за подршку отварањем тикета у СпиХунтер 5 Spyware HelpDesk . Можете да приступите СпиХунтер 5 Spyware HelpDesk са главног екрана СпиХунтер 5. Да бисте отворили карту за подршку, кликните на икону " ХелпДеск ". У прозору који се појави кликните на картицу " Нова карта ". Попуните формулар и кликните на дугме „ Пошаљи “. Ако нисте сигурни који „ Тип проблема “ да изаберете, изаберите опцију „ Општа питања “. Наши агенти за подршку ће одмах обрадити ваш захтев и одговорити вам.

Пре него што позовете наш тим за подршку, МОРАТЕ да имате:

Ваш БРОЈ НАРУЏБИНЕ или АДРЕСА е-поште (што је адреса е-поште на коју сте се регистровали) су доступни. Ако нашем тиму за подршку оставите поруку ГЛАСОВНА ПОШТА , МОРАТЕ да оставите своје ИМЕ , БРОЈ ТЕЛЕФОНА и БРОЈ ПОРУЏБИНЕ или АДРЕСУ е-поште (што је адреса е-поште на коју сте се регистровали) у поруци. Можда нећемо моћи да вам помогнемо ако нам у поруци не наведете број поруџбине и/или адресу е-поште.

ОБАВЕШТЕЊЕ ЗА ПОТРОШАЧЕ ИЗ Калифорније : Према Калифорнијском закону о обнови, претплату можете да откажете на следећи начин:

  1. Идите на ввв.енигмасофтваре.цом и кликните на дугме „ Пријава “ у горњем десном углу.
  2. Пријавите се са својим корисничким именом и лозинком.
  3. У менију за навигацију идите на „ Наручивање/лиценце “. Поред ваше поруџбине/лиценце, доступно је дугме за отказивање претплате ако је применљиво. Напомена: Ако имате више поруџбина/производа, мораћете да их откажете појединачно.

Ако имате било каквих питања или проблема, можете контактирати наш тим за подршку ЕнигмаСофт телефоном на +1 (888) 360-0646 (САД) / +353 76 680 3523 (Ирска/Међународни) или путем е-поште на суппорт@енигмасофтваре.цом .

Учитавање...