Како да откажем пробну верзију SpyHunter-а?

Морате отказати пробни период пре истека 7-дневног пробног периода како бисте избегли да наплата доспе и буде обрађена одмах након истека пробног периода. Ако одлучите да откажете током пробног периода, одмах ћете изгубити приступ SpyHunter-у. Ако из било ког разлога сматрате да је обрађена наплата коју нисте желели да извршите (што се може десити на основу администрације система, на пример), такође можете отказати и добити потпуни повраћај новца за наплату у било ком тренутку у року од 30 дана од датума куповине.

Корисници треба директно да контактирају EnigmaSoft Limited да би отказали пробну верзију SpyHunter-а. Корисници могу да контактирају EnigmaSoft подршку путем е-поште на support@enigmasoftware.com или отварањем захтева за подршку на EnigmaSoft веб-сајту MyAccount. Такође можете отворити захтев за подршку у SpyHunter-овом HelpDesk-у са главног екрана SpyHunter-а. Да бисте отворили захтев за подршку, кликните на икону „HelpDesk“. У прозору који се појави кликните на картицу „Нови захтев“. Попуните образац и кликните на дугме „Пошаљи“. Ако нисте сигурни који „Тип проблема“ да изаберете, изаберите опцију „Општа питања“. Наши агенти за подршку ће брзо обрадити ваш захтев и одговорити вам.

Претплату или пробни период можете отказати на следећи начин:

1. Идите на www.enigmasoftware.com и кликните на дугме „Пријава“ у горњем десном углу.
2. Пријавите се са својим корисничким именом и лозинком.
3. У менију за навигацију идите на „Поруџбина/Лиценце“ . Поред ваше поруџбине/лиценце, доступно је дугме за отказивање пробне верзије SpyHunter-а.

Уколико имате било каквих питања или проблема, можете контактирати подршку компаније EnigmaSoft путем е-поште на support@enigmasoftware.com или отварањем захтева за подршку на веб-сајту EnigmaSoft „Moj nalog“. Молимо погледајте EULA/TOS.