SpyHunter Denememi nasıl iptal ederim?
Deneme Sürümünüzü, bir ücretin Deneme Süresinin sona ermesinden hemen sonra işleme koyulmasını önlemek için Deneme Süresi sona ermeden en geç iki iş günü önce EnigmaSoft'un ödeme işlemcisi (onay e-postanızda belirtilir) veya EnigmaSoft ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. (Deneme süresinin sona ermesinden iki iş günü önce yapılan bildirim, iptal taleplerinin işlenmesine izin vermek için Deneme hesabınızın yönetimine ilişkin gereksinimlerden kaynaklanmaktadır.) Deneme süreniz sırasında iptal etmeye karar verirseniz, SpyHunter'a erişiminizi hemen kaybedersiniz. Herhangi bir nedenle, yapmak istemediğiniz bir ücretin işlendiğini düşünüyorsanız (örneğin, sistem yönetimine bağlı olarak gerçekleşebilir), ayrıca 30 gün içinde istediğiniz zaman iptal edebilir ve ücret için tam bir geri ödeme alabilirsiniz. satın alma ücretinin tarihi.
SpyHunter Denemeniz MyCommerce aracılığıyla kaydedildiyse, MyCommerce'in MyAccount bölümünde oturum açarak MyCommerce aracılığıyla denemeyi iptal edebilirsiniz (daha fazla ayrıntı için onay e-postanıza bakın). İptal etmek için MyCommerce ile telefon veya e-posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz. MyCommerce ile telefon üzerinden iletişime geçmek için + 1-800-406-4966 (ücretsiz) veya +1-952-646-5022 (24x7x356) numaralı telefonu arayabilirsiniz. MyCommerce ile ordersupport@mycommerce.com adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Kayıt sırasında size gönderilen onay e-postalarını kontrol ederek denemenizin MyCommerce aracılığıyla kaydedilip kaydedilmediğini kolayca belirleyebilirsiniz.
Alternatif olarak, tüm kullanıcılar doğrudan EnigmaSoft Limited ile de iletişime geçebilir. Kullanıcılar, support@enigmasoftware.com adresine e-posta göndererek, SpyHunter HelpDesk'te bir bilet açarak veya +1-888-360-0646 numaralı telefonu arayarak teknik destek ekibimizle iletişime geçebilir. SpyHunter'ın Yardım Masasına SpyHunter'ın ana ekranından erişebilirsiniz. Bir destek bileti açmak için "Yardım Masası" simgesine tıklayın. Açılan pencerede "Yeni Bilet" sekmesine tıklayın. Formu doldurun ve "Gönder" düğmesini tıklayın. Hangi "Problem Türü"nü seçeceğinizden emin değilseniz, lütfen "Genel Sorular" seçeneğini seçin. Destek temsilcilerimiz talebinizi derhal işleme koyacak ve size yanıt verecektir.
KALİFORNİYA TÜKETİCİLERİNE BİLDİRİM: Kaliforniya Yenileme Yasası uyarınca bir aboneliği aşağıdaki şekilde iptal edebilirsiniz:
- www.enigmasoftware.com adresine gidin ve sağ üst köşedeki "Giriş" düğmesine tıklayın.
- Kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapın.
- Gezinme menüsünde "Sipariş/Lisanslar" seçeneğine gidin. Siparişinizin/lisansınızın yanında, varsa aboneliğinizi iptal etmek için bir düğme mevcuttur. Not: Birden fazla siparişiniz/ürününüz varsa, bunları tek tek iptal etmeniz gerekecektir.
Herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa, +1 (888) 360-0646 (ABD) / +353 76 680 3523 (İrlanda/Uluslararası) numaralı telefondan veya support@enigmasoftware.com e-posta adresinden EnigmaSoft destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen EULA/TOS'a bakın.