Popust za več licenc

Vprašanja/težave/odpovedi glede obračunavanja in naročnine?

Prevedi v:
Slovenščina

Če si želite ogledati svoja naročila in/ali posodobiti podatke za zaračunavanje za morebitna prihajajoča podaljšanja, lahko to storite prek spletnega mesta MyAccount družbe EnigmaSoft.

Za dostop do Mojega računa se prijavite v razdelek za člane na www.enigmasoftware.com:

  1. Pojdite na naslednjo povezavo: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
  2. Prijavite se z e-pošto, ki ste jo uporabili za račun SpyHunter, in geslom, ki ste ga izbrali za svoj račun.
  3. Na levi kliknite Naročila/Licence
  4. Kliknite na gumb POSODOBITE PODATKE O PLAČILU na desni strani.
  5. Sledite navodilom na zaslonu, da posodobite podatke o plačilu za naslednjo obnovitev.

Za druge težave z nakupom, podaljšanjem, preklicem in zaračunavanjem SpyHunter se za hitro rešitev obrnite neposredno na našo skupino za podporo.

Našo ekipo za podporo lahko kontaktirate po telefonu na +1 (888) 360-0646 (ZDA) / +353 76 680 3523 (Irska/mednarodno) ali po e-pošti na support@enigmasoftware.com .

Obrnite se na našo ekipo za podporo prek SpyHunter

Prav tako se lahko neposredno obrnete na EnigmaSoft Limited, tako da se obrnete na naš oddelek za podporo, tako da odprete vstopnico v SpyHunter 5's Spyware HelpDesk . Do SpyHunter 5's Spyware HelpDesk lahko dostopate z glavnega zaslona SpyHunter 5. Če želite odpreti prijavo za podporo, kliknite ikono » HelpDesk «. V oknu, ki se prikaže, kliknite zavihek " Nova vstopnica ". Izpolnite obrazec in kliknite gumb " Pošlji ". Če niste prepričani, katero " Vrsto težave " izbrati, izberite možnost " Splošna vprašanja ". Naši agenti za podporo bodo nemudoma obdelali vašo zahtevo in vam odgovorili.

Preden pokličete našo skupino za podporo, MORATE imeti:

Na voljo je vaša ŠTEVILKA NAROČILA ali E-POŠTNI NASLOV (ki je e-poštni naslov, s katerim ste se registrirali). Če naši skupini za podporo pustite sporočilo GLASOVNE POŠTE , MORATE v sporočilu pustiti svoje IME , TELEFONSKO ŠTEVILKO in ŠTEVILKO NAROČILA ali E-POŠTNI NASLOV (ki je e-poštni naslov, s katerim ste se registrirali). Morda vam ne bomo mogli pomagati, če nam v sporočilu ne posredujete številke naročila in/ali e-poštnega naslova.

OBVESTILO ZA POTROŠNIKE V KALIFORNIJI : V skladu s kalifornijskim zakonom o podaljšanju lahko naročnino prekličete na naslednji način:

  1. Pojdite na www.enigmasoftware.com in kliknite gumb " Prijava " v zgornjem desnem kotu.
  2. Prijavite se s svojim uporabniškim imenom in geslom.
  3. V navigacijskem meniju pojdite na » Naročilo/Licence «. Poleg vašega naročila/licence je na voljo gumb za preklic naročnine, če je na voljo. Opomba: Če imate več naročil/izdelkov, jih boste morali preklicati posamezno.

Če imate kakršna koli vprašanja ali težave, se lahko obrnete na našo skupino za podporo EnigmaSoft po telefonu na +1 (888) 360-0646 (ZDA) / +353 76 680 3523 (Irska/mednarodno) ali po elektronski pošti na support@enigmasoftware.com .

Nalaganje...