Vprašanja/težave/odpovedi glede obračunavanja in naročnine?

Če si želite ogledati svoja naročila in/ali posodobiti podatke za obračunavanje za morebitne prihajajoče obnove, lahko to storite prek spletnega mesta EnigmaSoft Moj račun.

Za dostop do Mojega računa se prijavite v razdelek za člane na spletni strani www.enigmasoftware.com:

  1. Prosimo, kliknite na naslednjo povezavo: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
  2. Prijavite se z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili za račun SpyHunter, in geslom, ki ste ga izbrali za svoj račun.
  3. Kliknite na Naročila/Licence na levi strani
  4. Kliknite gumb POSODOBITEV PODATKOV O PLAČILU na desni.
  5. Sledite navodilom na zaslonu, da posodobite podatke o plačilu za naslednjo obnovitev.

Za druge težave z nakupom, podaljšanjem, preklicem in obračunavanjem naročnine SpyHunter se lahko obrnete na podporo EnigmaSoft po e-pošti na naslov support@enigmasoftware.com ali tako, da odprete zahtevo za podporo na spletni strani EnigmaSoft MyAccount .

Kontaktirajte našo podporno ekipo prek SpyHunterja

Z družbo EnigmaSoft Limited se lahko obrnete tudi neposredno na naš oddelek za podporo, tako da odprete zahtevek v SpyHunterjevi službi za pomoč uporabnikom. Do SpyHunterjeve službe za pomoč uporabnikom lahko dostopate z glavnega zaslona SpyHunterja. Če želite odpreti zahtevek za podporo, kliknite ikono » Storitev za pomoč uporabnikom «. V oknu, ki se prikaže, kliknite zavihek » Nov zahtevek «. Izpolnite obrazec in kliknite gumb » Pošlji «. Če niste prepričani, katero » Vrsto težave « izbrati, izberite možnost » Splošna vprašanja «. Naši agenti za podporo bodo vašo zahtevo nemudoma obdelali in vam odgovorili.

Kako preklicati naročnino ali preizkusno obdobje prek »Mojega računa«

  1. Pojdite na www.enigmasoftware.com in kliknite gumb » Prijava « v zgornjem desnem kotu.
  2. Prijavite se z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili za račun SpyHunter, in geslom, ki ste ga izbrali za svoj račun.
  • V navigacijskem meniju pojdite na » Naročilo/Licence «. Zraven vašega naročila/licence je na voljo gumb za preklic naročnine, če je to primerno. Opomba: Če imate več naročil/izdelkov, jih boste morali preklicati posamično.

Če imate kakršna koli vprašanja ali težave, se lahko obrnete na podporo EnigmaSoft po e-pošti na support@enigmasoftware.com ali tako, da odprete zahtevo za podporo na spletni strani EnigmaSoft MyAccount .

Nalaganje...