คำถาม/ปัญหา/การยกเลิกการเรียกเก็บเงินและการสมัครรับข้อมูล?

หากคุณต้องการดูคำสั่งซื้อและ/หรืออัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับการต่ออายุที่กำลังจะมีขึ้น คุณสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ MyAccount ของ EnigmaSoft

หากต้องการเข้าถึงบัญชีของฉัน โปรดเข้าสู่ระบบในส่วนของสมาชิกที่ www.enigmasoftware.com:

1. โปรดไปที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
2. เข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลที่คุณใช้สำหรับบัญชี SpyHunter และรหัสผ่านที่คุณเลือกสำหรับบัญชีของคุณ
3. คลิกที่คำสั่งซื้อ/ใบอนุญาตทางด้านซ้าย
4. คลิกปุ่มอัปเดตข้อมูลการชำระเงินทางด้านขวา
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตข้อมูลการชำระเงินสำหรับการต่ออายุครั้งต่อไปของคุณ

สำหรับปัญหาการซื้อ การต่ออายุ การยกเลิก และการเรียกเก็บเงิน SpyHunter อื่นๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยตรงเพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็ว

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทางโทรศัพท์ที่ +1 (888) 360-0646 (สหรัฐอเมริกา) / +353 76 680 3523 (ไอร์แลนด์/ต่างประเทศ) หรือทางอีเมลที่ support@enigmasoftware.com

ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน SpyHunter

คุณสามารถติดต่อ EnigmaSoft Limited โดยตรงได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราโดยเปิดตั๋วใน SpyHunter 5's Spyware HelpDesk คุณสามารถเข้าถึง SpyHunter 5's Spyware HelpDesk ได้จากหน้าจอหลักของ SpyHunter 5 หากต้องการเปิดตั๋วสนับสนุน ให้คลิกที่ไอคอน " HelpDesk " ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกแท็บ " ตั๋วใหม่ " กรอกแบบฟอร์มและคลิกปุ่ม " ส่ง " หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือก " ประเภทปัญหา " ใด โปรดเลือกตัวเลือก " คำถามทั่วไป " เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะประมวลผลคำขอของคุณและตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด

ก่อนที่จะโทรติดต่อทีมสนับสนุนของเรา คุณจะต้องมี:

หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือ ที่อยู่อีเมล ของคุณ (ซึ่งเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้) พร้อมใช้งาน หากคุณฝากข้อความ เสียง ไว้กับทีมสนับสนุนของเรา คุณ ต้อง ฝาก ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และ หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือ ที่อยู่อีเมล ของคุณ (ซึ่งเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้) ไว้ในข้อความ เราอาจไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้หากคุณไม่แจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและ/หรือที่อยู่อีเมลให้เราทราบในข้อความ

ประกาศถึงผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย : ตามพระราชบัญญัติการต่ออายุของรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ดังนี้:

1. ไปที่ www.enigmasoftware.com และคลิกปุ่ม " เข้าสู่ระบบ " ที่มุมขวาบน
2. เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
3. ในเมนูการนำทาง ให้ไปที่ " คำสั่งซื้อ/ใบอนุญาต " ถัดจากคำสั่งซื้อ/ใบอนุญาตของคุณ จะมีปุ่มสำหรับยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ หากมี หมายเหตุ: หากคุณมีคำสั่งซื้อ/ผลิตภัณฑ์หลายรายการ คุณจะต้องยกเลิกทีละรายการ

หากคุณมีคำถามหรือปัญหาใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุน EnigmaSoft ของเราได้ทางโทรศัพท์ที่ +1 (888) 360-0646 (สหรัฐอเมริกา) / +353 76 680 3523 (ไอร์แลนด์/ต่างประเทศ) หรือทางอีเมลที่ support@enigmasoftware.com