คำถาม/ปัญหา/การยกเลิกการเรียกเก็บเงินและการสมัครรับข้อมูล?
หากคุณต้องการดูคำสั่งซื้อและ/หรืออัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับการต่ออายุที่กำลังจะมีขึ้น คุณสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ MyAccount ของ EnigmaSoft
หากต้องการเข้าถึงบัญชีของฉัน โปรดเข้าสู่ระบบในส่วนของสมาชิกที่ www.enigmasoftware.com:
- โปรดไปที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
- เข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลที่คุณใช้สำหรับบัญชี SpyHunter และรหัสผ่านที่คุณเลือกสำหรับบัญชีของคุณ
- คลิกที่คำสั่งซื้อ/ใบอนุญาตทางด้านซ้าย
- คลิกปุ่มอัปเดตข้อมูลการชำระเงินทางด้านขวา
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตข้อมูลการชำระเงินสำหรับการต่ออายุครั้งต่อไปของคุณ
สำหรับปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับการซื้อ การต่ออายุ การยกเลิก และการเรียกเก็บเงินของ SpyHunter คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ EnigmaSoft ได้ทางอีเมลที่ support@enigmasoftware.com หรือโดยการเปิดตั๋วการสนับสนุนบนเว็บไซต์ MyAccount ของ EnigmaSoft
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน SpyHunter
คุณสามารถติดต่อ EnigmaSoft Limited โดยตรงได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราโดยเปิดตั๋วใน HelpDesk ของ SpyHunter คุณสามารถเข้าถึง HelpDesk ของ SpyHunter ได้จากหน้าจอหลักของ SpyHunter หากต้องการเปิดตั๋วสนับสนุน ให้คลิกที่ไอคอน " HelpDesk " ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกแท็บ " ตั๋วใหม่ " กรอกแบบฟอร์มและคลิกปุ่ม " ส่ง " หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือก " ประเภทปัญหา " ใด โปรดเลือกตัวเลือก " คำถามทั่วไป " เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะประมวลผลคำขอของคุณทันทีและตอบกลับคุณ
วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือการทดลองใช้ผ่าน "บัญชีของฉัน"
- ไปที่ www.enigmasoftware.com และคลิกปุ่ม " เข้าสู่ระบบ " ที่มุมขวาบน
- เข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลที่คุณใช้สำหรับบัญชี SpyHunter และรหัสผ่านที่คุณเลือกสำหรับบัญชีของคุณ
- ในเมนูการนำทาง ให้ไปที่ " คำสั่งซื้อ/ใบอนุญาต " ถัดจากคำสั่งซื้อ/ใบอนุญาตของคุณ จะมีปุ่มสำหรับยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ หากมี หมายเหตุ: หากคุณมีคำสั่งซื้อ/ผลิตภัณฑ์หลายรายการ คุณจะต้องยกเลิกทีละรายการ
หากคุณมีคำถามหรือปัญหาใดๆ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน EnigmaSoft ได้ทางอีเมลที่ support@enigmasoftware.com หรือโดยการเปิดตั๋วการสนับสนุนบนเว็บไซต์ MyAccount ของ EnigmaSoft