Multi-License Discount Quote

Mga Tanong sa Pagsingil at Subscription/Mga Problema/Pagkansela?

Isalin To:
Wikang Filipino

Kung gusto mong tingnan ang iyong mga order at/o i-update ang impormasyon sa pagsingil para sa anumang paparating na pag-renew, maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng MyAccount website ng EnigmaSoft.

Upang ma-access ang MyAccount, mangyaring mag-log in sa seksyon ng miyembro sa www.enigmasoftware.com:

  1. Mangyaring pumunta sa sumusunod na link: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
  2. Mag-log in gamit ang email na ginamit mo para sa SpyHunter account at ang password na iyong pinili para sa iyong account.
  3. Mag-click sa Mga Order/Lisensya sa kaliwa
  4. Mag-click sa I-UPDATE ANG IMPORMASYON SA PAGBAYAD na button sa kanan.
  5. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang i-update ang impormasyon ng pagbabayad para sa iyong susunod na pag-renew.

Para sa iba pang mga isyu sa pagbili, pag-renew, pagkansela at pagsingil ng SpyHunter, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa aming Support Team para sa mabilis na paglutas.

Maaari kang makipag-ugnayan sa aming team ng suporta sa pamamagitan ng telepono sa +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Ireland/International) o sa pamamagitan ng email sa support@enigmasoftware.com .

Makipag-ugnayan sa aming Support Team sa pamamagitan ng SpyHunter

Maaari ka ring direktang makipag-ugnayan sa EnigmaSoft Limited sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming departamento ng suporta sa pamamagitan ng pagbubukas ng tiket sa Spyware HelpDesk ng SpyHunter 5. Maaari mong ma-access Spyware HelpDesk ng SpyHunter 5 mula sa pangunahing screen ng SpyHunter 5. Upang magbukas ng ticket ng suporta, mag-click sa icon na " HelpDesk ". Sa lalabas na window, i-click ang tab na " Bagong Ticket ". Punan ang form at i-click ang " Isumite " na buton. Kung hindi ka sigurado kung anong " Uri ng Problema " ang pipiliin, mangyaring piliin ang opsyon na " Pangkalahatang Tanong ". Ipoproseso kaagad ng aming mga ahente ng suporta ang iyong kahilingan at tutugon sa iyo.

Bago tumawag sa aming team ng suporta, DAPAT kang magkaroon ng:

Available ang iyong ORDER NUMBER o EMAIL ADDRESS (na siyang email address kung saan ka nakarehistro). Kung mag-iwan ka ng mensaheng VOICEMAIL sa aming team ng suporta, DAPAT mong iwanan ang iyong NAME , PHONE NUMBER at ORDER NUMBER o EMAIL ADDRESS (na kung saan ang email address kung saan ka nakarehistro) sa mensahe. Maaaring hindi ka namin matulungan kung hindi ka magbibigay sa amin ng numero ng order at/o email address sa mensahe.

PAUNAWA SA MGA CONSUMER NG CALIFORNIA : Alinsunod sa California Renewal Act maaari kang magkansela ng subscription gaya ng sumusunod:

  1. Pumunta sa www.enigmasoftware.com at i-click ang " Login " na buton sa kanang sulok sa itaas.
  2. Mag-log in gamit ang iyong username at password.
  3. Sa menu ng nabigasyon, pumunta sa " Order/Licenses ". Sa tabi ng iyong order/lisensya, may available na button para kanselahin ang iyong subscription kung naaangkop. Tandaan: Kung marami kang order/produkto, kakailanganin mong kanselahin ang mga ito sa isang indibidwal na batayan.

Kung mayroon kang anumang mga tanong o problema, maaari kang makipag-ugnayan sa aming EnigmaSoft support team sa pamamagitan ng telepono sa +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Ireland/International) o sa pamamagitan ng email sa support@enigmasoftware.com .

Naglo-load...