Виставлення рахунків і підписка. Запитання/проблеми/скасування?

Якщо ви бажаєте переглянути свої замовлення та/або оновити платіжну інформацію для будь-яких майбутніх поновлень, ви можете зробити це через веб-сайт EnigmaSoft «Мій обліковий запис».

Щоб отримати доступ до «Мого облікового запису», будь ласка, увійдіть до розділу для учасників на сайті www.enigmasoftware.com:

  1. Будь ласка, перейдіть за наступним посиланням: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
  2. Увійдіть, використовуючи електронну адресу, яку ви використовували для облікового запису SpyHunter, та пароль, який ви обрали для свого облікового запису.
  3. Натисніть на «Замовлення/Ліцензії» ліворуч
  4. Натисніть кнопку «ОНОВИТИ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ПЛАТІЖ» праворуч.
  5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити платіжну інформацію для наступного поновлення.

З інших питань щодо придбання, поновлення, скасування та виставлення рахунків SpyHunter ви можете звернутися до служби підтримки EnigmaSoft електронною поштою за адресою support@enigmasoftware.com або відкривши запит на підтримку на веб-сайті EnigmaSoft MyAccount .

Зв’яжіться з нашою службою підтримки через SpyHunter

Ви також можете зв’язатися з EnigmaSoft Limited безпосередньо, звернувшись до нашого відділу підтримки, відкривши запит у Службі підтримки SpyHunter. Ви можете отримати доступ до Служби підтримки SpyHunter з головного екрана SpyHunter. Щоб відкрити запит у службу підтримки, натисніть значок « Служба підтримки ». У вікні, що з’явиться, натисніть вкладку « Новий запит ». Заповніть форму та натисніть кнопку « Надіслати ». Якщо ви не впевнені, який « Тип проблеми » вибрати, виберіть опцію « Загальні питання ». Наші агенти служби підтримки оперативно оброблять ваш запит та дадуть вам відповідь.

Як скасувати підписку або пробний період через «Мій обліковий запис»

  1. Перейдіть на сайт www.enigmasoftware.com та натисніть кнопку « Увійти » у верхньому правому куті.
  2. Увійдіть, використовуючи електронну адресу, яку ви використовували для облікового запису SpyHunter, та пароль, який ви обрали для свого облікового запису.
  • У меню навігації перейдіть до розділу « Замовлення/Ліцензії ». Поруч із вашим замовленням/ліцензією доступна кнопка для скасування підписки, якщо вона застосовується. Примітка: Якщо у вас є кілька замовлень/продуктів, вам потрібно буде скасувати їх окремо.

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання або проблеми, ви можете звернутися до служби підтримки EnigmaSoft електронною поштою за адресою support@enigmasoftware.com або створивши запит на підтримку на веб-сайті EnigmaSoft MyAccount .

Завантаження...