Kortingsaanbieding voor meerdere licenties

Facturering & abonnement Vragen/Problemen/Annuleringen?

Vertalen naar:
Nederlands

Als u uw bestellingen wilt bekijken en/of de factuurgegevens voor toekomstige verlengingen wilt bijwerken, kunt u dit doen via de website MyAccount van EnigmaSoft.

Om toegang te krijgen tot MijnAccount, logt u in op het ledengedeelte op www.enigmasoftware.com:

  1. Ga naar de volgende link: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
  2. Meld u aan met het e-mailadres dat u voor uw SpyHunter-account hebt gebruikt en het wachtwoord dat u voor uw account hebt gekozen.
  3. Klik links op Bestellingen/Licenties
  4. Klik op de knop BETAALGEGEVENS BIJWERKEN aan de rechterkant.
  5. Volg de instructies op het scherm om de betalingsgegevens bij te werken voor uw volgende verlenging.

Voor andere problemen met de aankoop, verlenging, annulering en facturering van SpyHunter kunt u rechtstreeks contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Wij zorgen voor een snelle oplossing.

U kunt contact opnemen met ons ondersteuningsteam via telefoonnummer +1 (888) 360-0646 (VS) / +353 76 680 3523 (Ierland/Internationaal) of per e-mail via support@enigmasoftware.com .

Neem contact op met ons ondersteuningsteam via SpyHunter

U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met EnigmaSoft Limited door contact op te nemen met onze supportafdeling door een ticket te openen in SpyHunter 5's Spyware HelpDesk . U kunt SpyHunter 5's Spyware HelpDesk openen via het hoofdscherm van SpyHunter 5. Om een supportticket te openen, klikt u op het pictogram " HelpDesk ". Klik in het venster dat verschijnt op het tabblad " Nieuw ticket ". Vul het formulier in en klik op de knop " Verzenden ". Als u niet zeker weet welk " Probleemtype " u moet selecteren, kiest u de optie " Algemene vragen ". Onze supportmedewerkers zullen uw verzoek onmiddellijk verwerken en op u reageren.

Voordat u contact opneemt met ons ondersteuningsteam, MOET u het volgende doen:

Uw BESTELNUMMER of E-MAILADRES (het e-mailadres waarmee u zich hebt geregistreerd) beschikbaar. Als u een VOICEMAILbericht achterlaat bij ons supportteam, MOET u uw NAAM , TELEFOONNUMMER en BESTELNUMMER of E-MAILADRES (het e-mailadres waarmee u zich hebt geregistreerd) in het bericht achterlaten. We kunnen u mogelijk niet helpen als u ons geen bestelnummer en/of e-mailadres in het bericht verstrekt.

KENNISGEVING AAN CONSUMENTEN IN CALIFORNIË : Volgens de California Renewal Act kunt u een abonnement als volgt opzeggen:

  1. Ga naar www.enigmasoftware.com en klik op de knop " Login " in de rechterbovenhoek.
  2. Meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  3. Ga in het navigatiemenu naar " Bestelling/Licentie ". Naast uw bestelling/licentie is een knop beschikbaar om uw abonnement te annuleren indien van toepassing. Let op: Als u meerdere bestellingen/producten heeft, moet u deze afzonderlijk annuleren.

Mocht u vragen of problemen hebben, dan kunt u contact opnemen met ons EnigmaSoft-ondersteuningsteam via telefoonnummer +1 (888) 360-0646 (VS) / +353 76 680 3523 (Ierland/Internationaal) of per e-mail via support@enigmasoftware.com .

Bezig met laden...