結算問題或遇到困難?

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您可以在下面找到有關您應聯繫的供應商的信息。這取決於您的訂單號,可以在您的電子郵件購買收據中找到。

目前,我們的訂單號以ST開頭,訂單號以ENS開頭

當您聯繫任何供應商時,請確保在電子郵件中包含您的訂單號,或在您致電時將其提供。如果您沒有訂單號,請向他們提供您註冊的信息,以便他們找到您的訂單。

對於以ST開頭的訂單,請使用以下信息:

ST開頭的訂單由eSellerate處理。如果您在美國,要通過電話聯繫eSellerate,您可以撥打1-800-WWW-2REG(1-800-999-2734)。如果您在美國境外 ,請撥打+ 1-952-646-5288。您也可以發送電子郵件至shopper@esellerate.net與eSellerate聯繫。

對於以ENS開頭的訂單,請使用以下信息:

ENS開頭的訂單由SafeCart(RevenueWire)處理。 要聯繫Safecart,請根據您的位置選擇聯繫信息:

  • 對於美國和加拿大:撥打1-855-432-0727(太平洋標準時間上午6點至下午5點)。您也可以發送電子郵件至customerservice@safecart.com與美國和加拿大的Safecart聯繫。
  • 對於英國,歐洲和所有其他國家:撥打0800 408 3985 (僅限英國)或撥打+44 1429 243124 (國際) 。您也可以通過電子郵件support@safecart.com與Safecart Worldwide 聯繫

如果您的訂單號不是STENS開頭,請通過在SpyHunter 5 HelpDesk中打開一張票來聯繫我們的支持部門。您可以從SpyHunter 5的主屏幕訪問SpyHunter 5 HelpDesk。要打開支持服務單,請單擊“HelpDesk”圖標。在出現的窗口中,單擊“新票證”選項卡。填寫表單並單擊“ 提交”按鈕。如果您不確定要選擇的“問題類型” ,請選擇“常規問題”選項。我們的支持代理將及時處理您的請求並回复您。

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