計費和訂閱問題/問題/取消？
如果您想查看您的訂單和/或更新任何即將續訂的帳單信息，您可以透過 EnigmaSoft 的 MyAccount 網站進行操作。
若要存取我的帳戶，請登入 www.enigmasoftware.com 上的會員區：
- 請造訪以下連結： https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
- 使用您用於 SpyHunter 帳戶的電子郵件和您為帳戶選擇的密碼登入。
- 點擊左側的訂單/許可證
- 點擊右側的更新付款資訊按鈕。
- 請依照螢幕上的指示更新下次續訂的付款資訊。
對於其他 SpyHunter 購買、續約、取消和計費問題，您可以透過電子郵件support@enigmasoftware.com或在EnigmaSoft 的 MyAccount網站上開立支援票聯絡 EnigmaSoft 支援。
透過 SpyHunter 聯繫我們的支援團隊
您也可以透過在 SpyHunter 的幫助中心提交工單，直接聯絡我們的支援部門，聯絡 EnigmaSoft Limited。您可以從 SpyHunter 的主畫面存取 SpyHunter 的說明中心。若要提交支援工單，請點選「幫助中心」圖示。在出現的視窗中，點選「新工單」標籤。填寫表單並點選「提交」按鈕。如果您不確定要選擇哪種“問題類型”，請選擇“常見問題”選項。我們的支援人員將及時處理您的請求並給您答案。
如何透過「我的帳戶」取消訂閱或試用
- 請造訪www.enigmasoftware.com並點擊右上角的「登入」按鈕。
- 使用您用於 SpyHunter 帳戶的電子郵件和您為帳戶選擇的密碼登入。
- 在導覽選單中，前往「訂單/許可證」。訂單/許可證旁邊有一個按鈕，您可以根據需要取消訂閱。注意：如果您有多個訂單/產品，則需要逐一取消。
如果您有任何問題或疑問，您可以透過電子郵件support@enigmasoftware.com或在EnigmaSoft 的 MyAccount網站上開立支援票聯絡 EnigmaSoft 支援。