Laskutukseen ja tilaukseen liittyviä kysymyksiä/ongelmia/peruutuksia?

Jos haluat tarkastella tilauksiasi ja/tai päivittää laskutustietoja tulevia uusimisia varten, voit tehdä sen EnigmaSoftin Oma tili -verkkosivuston kautta.

Päästäksesi Oma tili -osioon, kirjaudu sisään jäsenille tarkoitetulle alueelle osoitteessa www.enigmasoftware.com:

  1. Siirry seuraavaan linkkiin: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
  2. Kirjaudu sisään käyttämällä SpyHunter-tilille käyttämääsi sähköpostiosoitetta ja tilillesi valitsemaasi salasanaa.
  3. Klikkaa vasemmalla olevaa Tilaukset/Lisenssit-kohtaa.
  4. Klikkaa oikealla puolella olevaa PÄIVITÄ MAKSUTIETOJA -painiketta.
  5. Päivitä maksutiedot seuraavaa uusimista varten noudattamalla näytön ohjeita.

Muissa SpyHunter-osto-, uusimis-, peruutus- ja laskutusongelmissa voit ottaa yhteyttä EnigmaSoftin tukeen sähköpostitse osoitteeseen support@enigmasoftware.com tai avaamalla tukipyynnön EnigmaSoftin Omatili- verkkosivustolla.

Ota yhteyttä tukitiimiimme SpyHunterin kautta

Voit myös ottaa yhteyttä EnigmaSoft Limitediin suoraan ottamalla yhteyttä tukiosastoomme avaamalla tukipyynnön SpyHunterin tukipalvelussa. Pääset SpyHunterin tukipalveluun SpyHunterin päänäytöltä. Avaa tukipyyntö napsauttamalla " Tukipalvelu "-kuvaketta. Napsauta avautuvassa ikkunassa " Uusi tukipyyntö " -välilehteä. Täytä lomake ja napsauta " Lähetä "-painiketta. Jos et ole varma, minkä " Ongelman tyyppi " -vaihtoehdon valitset, valitse " Yleiset kysymykset " -vaihtoehto. Tukitiimimme käsittelevät pyyntösi ja vastaavat sinulle viipymättä.

Tilauksen tai kokeilujakson peruuttaminen Oma tili -sivun kautta

  1. Siirry osoitteeseen www.enigmasoftware.com ja napsauta " Kirjaudu sisään " -painiketta oikeassa yläkulmassa.
  2. Kirjaudu sisään käyttämällä SpyHunter-tilille käyttämääsi sähköpostiosoitetta ja tilillesi valitsemaasi salasanaa.
  • Siirry navigointivalikossa kohtaan " Tilaukset/Lisenssit ". Tilauksesi/lisenssisi vieressä on painike, jolla voit peruuttaa tilauksesi tarvittaessa. Huomautus: Jos sinulla on useita tilauksia/tuotteita, sinun on peruutettava ne yksitellen.

Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, voit ottaa yhteyttä EnigmaSoftin tukeen sähköpostitse osoitteeseen support@enigmasoftware.com tai avaamalla tukipyynnön EnigmaSoftin Omatili- verkkosivustolla.

Ladataan...