שאלות/בעיות/ביטולים בנושא חיוב ומנוי?
אם ברצונך לצפות בהזמנות שלך ו/או לעדכן את פרטי החיוב עבור חידושים עתידיים, תוכל לעשות זאת דרך אתר האינטרנט MyAccount של EnigmaSoft.
כדי לגשת לחשבון שלי, אנא התחברו למדור החברים באתר www.enigmasoftware.com:
- אנא כנסו לקישור הבא: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
- התחבר באמצעות כתובת האימייל בה השתמשת עבור חשבון SpyHunter והסיסמה שבחרת עבור חשבונך.
- לחצו על הזמנות/רישיונות בצד שמאל
- לחץ על כפתור עדכון פרטי תשלום בצד ימין.
- פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לעדכן את פרטי התשלום עבור החידוש הבא שלך.
עבור בעיות אחרות הקשורות לרכישה, חידוש, ביטול וחיוב של SpyHunter, ניתן ליצור קשר עם תמיכת EnigmaSoft באמצעות דוא"ל לכתובת support@enigmasoftware.com או על ידי פתיחת פנייה לתמיכה באתר MyAccount של EnigmaSoft .
צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו דרך SpyHunter
ניתן גם ליצור קשר ישיר עם EnigmaSoft Limited על ידי פתיחת פנייה לתמיכה שלנו ב-HelpDesk של SpyHunter. ניתן לגשת ל-HelpDesk של SpyHunter מהמסך הראשי של SpyHunter. כדי לפתוח פנייה לתמיכה, לחצו על סמל " HelpDesk ". בחלון שמופיע, לחצו על הכרטיסייה " פנייה חדשה ". מלאו את הטופס ולחצו על כפתור " שלח ". אם אינכם בטוחים איזה " סוג בעיה " לבחור, אנא בחרו באפשרות " שאלות כלליות ". נציגי התמיכה שלנו יעבדו את בקשתכם ויענו לכם בהקדם.
כיצד לבטל מנוי או תקופת ניסיון דרך "החשבון שלי"
- כנסו לאתר www.enigmasoftware.com ולחצו על כפתור " התחברות " בפינה הימנית העליונה.
- התחבר באמצעות כתובת האימייל בה השתמשת עבור חשבון SpyHunter והסיסמה שבחרת עבור חשבונך.
- בתפריט הניווט, עבור אל " הזמנה/רישיונות ". ליד ההזמנה/רישיון שלך, יש כפתור זמין לביטול המנוי שלך, במידת הצורך. הערה: אם יש לך מספר הזמנות/מוצרים, תצטרך לבטל אותם בנפרד.
אם יש לכם שאלות או בעיות, תוכלו ליצור קשר עם תמיכת EnigmaSoft באמצעות דוא"ל לכתובת support@enigmasoftware.com או על ידי פתיחת פנייה לתמיכה באתר האינטרנט MyAccount של EnigmaSoft .