计费和订阅问题/问题/取消？
如果您想查看您的订单和/或更新任何即将续订的账单信息，您可以通过 EnigmaSoft 的 MyAccount 网站进行操作。
要访问我的帐户，请登录 www.enigmasoftware.com 上的会员区：
- 请访问以下链接：https: //myaccount.enigmasoftware.com/login/
- 使用您用于 SpyHunter 帐户的电子邮件和您为帐户选择的密码登录。
- 点击左侧的订单/许可证
- 点击右侧的更新付款信息按钮。
- 按照屏幕上的说明更新下次续订的付款信息。
对于其他 SpyHunter 购买、续订、取消和计费问题，请直接联系我们的支持团队以获得快速解决。
您可以通过电话 +1 (888) 360-0646（美国）/ +353 76 680 3523（爱尔兰/国际）或电子邮件support@enigmasoftware.com联系我们的支持团队。
通过 SpyHunter 联系我们的支持团队
您也可以通过在 SpyHunter 5 的Spyware HelpDesk台中打开工单来联系我们的支持部门，从而直接联系 EnigmaSoft Limited。您可以从 SpyHunter 5 的主屏幕访问 SpyHunter 5 的Spyware HelpDesk 。要打开支持工单，请单击“帮助台”图标。在出现的窗口中，单击“新工单”选项卡。填写表格并单击“提交”按钮。如果您不确定要选择哪种“问题类型”，请选择“一般问题”选项。我们的支持代理将及时处理您的请求并回复您。
在致电我们的支持团队之前，您必须：
提供您的订单号或电子邮件地址（即您注册的电子邮件地址）。如果您给我们的支持团队留言，您必须在留言中留下您的姓名、电话号码和订单号或电子邮件地址（即您注册的电子邮件地址）。如果您没有在留言中提供订单号和/或电子邮件地址，我们可能无法为您提供帮助。
加州消费者须知：根据加州续订法案，您可以按如下方式取消订阅：
- 访问www.enigmasoftware.com并单击右上角的“登录”按钮。
- 使用您的用户名和密码登录。
- 在导航菜单中，转到“订单/许可证”。订单/许可证旁边有一个按钮，可用于取消订阅（如果适用）。注意：如果您有多个订单/产品，则需要逐个取消。
如果您有任何问题或疑问，可以通过电话 +1 (888) 360-0646（美国）/ +353 76 680 3523（爱尔兰/国际）或电子邮件support@enigmasoftware.com联系我们的 EnigmaSoft 支持团队。