பில்லிங் & சந்தா கேள்விகள்/சிக்கல்கள்/ரத்துசெய்வதா?

உங்கள் ஆர்டர்களைப் பார்க்க மற்றும்/அல்லது வரவிருக்கும் புதுப்பித்தல்களுக்கான பில்லிங் தகவலைப் புதுப்பிக்க விரும்பினால், EnigmaSoft இன் MyAccount வலைத்தளம் மூலம் நீங்கள் அவ்வாறு செய்யலாம்.

MyAccount-ஐ அணுக, www.enigmasoftware.com இல் உள்ள உறுப்பினர் பிரிவில் உள்நுழையவும்:

1. பின்வரும் இணைப்பிற்குச் செல்லவும்: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
2. SpyHunter கணக்கிற்கு நீங்கள் பயன்படுத்திய மின்னஞ்சல் முகவரியையும் உங்கள் கணக்கிற்குத் தேர்ந்தெடுத்த கடவுச்சொல்லையும் பயன்படுத்தி உள்நுழையவும்.
3. இடதுபுறத்தில் உள்ள ஆர்டர்கள்/உரிமங்கள் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. வலதுபுறத்தில் உள்ள UPDATE PAYMENT INFORMATION பட்டனை கிளிக் செய்யவும்.
5. உங்கள் அடுத்த புதுப்பித்தலுக்கான கட்டணத் தகவலைப் புதுப்பிக்க, திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

பிற SpyHunter கொள்முதல், புதுப்பித்தல், ரத்துசெய்தல் மற்றும் பில்லிங் சிக்கல்களுக்கு, support@enigmasoftware.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியிலோ அல்லது EnigmaSoft இன் MyAccount இணையதளத்தில் ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறப்பதன் மூலமோ EnigmaSoft ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

SpyHunter வழியாக எங்கள் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

SpyHunter இன் HelpDesk இல் டிக்கெட்டைத் திறப்பதன் மூலம் எங்கள் ஆதரவுத் துறையைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் நீங்கள் EnigmaSoft Limited ஐ நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளலாம். SpyHunter இன் பிரதான திரையில் இருந்து SpyHunter இன் HelpDesk ஐ அணுகலாம். ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்க, " HelpDesk " ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும். தோன்றும் சாளரத்தில், " புதிய டிக்கெட் " தாவலைக் கிளிக் செய்யவும். படிவத்தை நிரப்பி " சமர்ப்பி " பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். " பிரச்சனை வகை " எதைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும் என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், " பொது கேள்விகள் " விருப்பத்தைத் தேர்வு செய்யவும். எங்கள் ஆதரவு முகவர்கள் உங்கள் கோரிக்கையை உடனடியாகச் செயல்படுத்தி உங்களுக்குப் பதிலளிப்பார்கள்.

"MyAccount" வழியாக சந்தா அல்லது சோதனையை எவ்வாறு ரத்து செய்வது

1. www.enigmasoftware.com க்குச் சென்று மேல் வலது மூலையில் உள்ள " உள்நுழை " பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. SpyHunter கணக்கிற்கு நீங்கள் பயன்படுத்திய மின்னஞ்சல் முகவரியையும் உங்கள் கணக்கிற்குத் தேர்ந்தெடுத்த கடவுச்சொல்லையும் பயன்படுத்தி உள்நுழையவும்.

• வழிசெலுத்தல் மெனுவில், " ஆர்டர்/உரிமங்கள் " என்பதற்குச் செல்லவும். உங்கள் ஆர்டர்/உரிமத்திற்கு அடுத்து, பொருந்தினால் உங்கள் சந்தாவை ரத்து செய்ய ஒரு பொத்தான் உள்ளது. குறிப்பு: உங்களிடம் பல ஆர்டர்கள்/தயாரிப்புகள் இருந்தால், அவற்றை நீங்கள் தனிப்பட்ட அடிப்படையில் ரத்து செய்ய வேண்டும்.

உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது சிக்கல்கள் இருந்தால், support@enigmasoftware.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியிலோ அல்லது EnigmaSoft இன் MyAccount இணையதளத்தில் ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறப்பதன் மூலமோ EnigmaSoft ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.