बिलिंग और सदस्यता प्रश्न/समस्याएं/रद्दीकरण?
यदि आप अपने ऑर्डर देखना चाहते हैं और/या किसी आगामी नवीनीकरण के लिए बिलिंग जानकारी अपडेट करना चाहते हैं, तो आप एनिग्मा सॉफ्ट की माई अकाउंट वेबसाइट के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।
MyAccount तक पहुंचने के लिए कृपया www.enigmasoftware.com पर सदस्य अनुभाग में लॉग इन करें:
- कृपया निम्नलिखित लिंक पर जाएं: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
- SpyHunter खाते के लिए उपयोग किए गए ईमेल और अपने खाते के लिए चुने गए पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
- बाईं ओर ऑर्डर/लाइसेंस पर क्लिक करें
- दाईं ओर अपडेट भुगतान जानकारी बटन पर क्लिक करें।
- अपने अगले नवीनीकरण के लिए भुगतान जानकारी अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अन्य SpyHunter खरीद, नवीनीकरण, निरस्तीकरण और बिलिंग संबंधी समस्याओं के लिए, आप EnigmaSoft सहायता से support@enigmasoftware.com पर ईमेल द्वारा या EnigmaSoft की MyAccount वेबसाइट पर सहायता टिकट खोलकर संपर्क कर सकते हैं।
SpyHunter के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें
आप SpyHunter के HelpDesk में टिकट खोलकर हमारे सहायता विभाग से सीधे संपर्क करके EnigmaSoft Limited से भी संपर्क कर सकते हैं। आप SpyHunter की मुख्य स्क्रीन से SpyHunter के HelpDesk तक पहुँच सकते हैं। सहायता टिकट खोलने के लिए, " HelpDesk " आइकन पर क्लिक करें। दिखाई देने वाली विंडो में, " नया टिकट " टैब पर क्लिक करें। फ़ॉर्म भरें और " सबमिट " बटन पर क्लिक करें। यदि आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि " समस्या प्रकार " क्या चुनना है, तो कृपया " सामान्य प्रश्न " विकल्प चुनें। हमारे सहायता एजेंट तुरंत आपके अनुरोध को संसाधित करेंगे और आपको जवाब देंगे।
"MyAccount" के माध्यम से सदस्यता या परीक्षण कैसे रद्द करें
- www.enigmasoftware.com पर जाएं और ऊपरी दाएं कोने में " लॉगिन " बटन पर क्लिक करें।
- SpyHunter खाते के लिए उपयोग किए गए ईमेल और अपने खाते के लिए चुने गए पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
- नेविगेशन मेनू में, " ऑर्डर/लाइसेंस " पर जाएँ। आपके ऑर्डर/लाइसेंस के आगे, यदि लागू हो तो अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए एक बटन उपलब्ध है। नोट: यदि आपके पास कई ऑर्डर/उत्पाद हैं, तो आपको उन्हें व्यक्तिगत आधार पर रद्द करना होगा।
यदि आपके कोई प्रश्न या समस्या हो, तो आप ईमेल द्वारा support@enigmasoftware.com पर या EnigmaSoft की MyAccount वेबसाइट पर समर्थन टिकट खोलकर EnigmaSoft सहायता से संपर्क कर सकते हैं।