Rabatttilbud for flere lisenser

Spørsmål om fakturering og abonnement/problemer/kanselleringer?

Oversett til:

Hvis du ønsker å se bestillingene dine og/eller oppdatere faktureringsinformasjonen for kommende fornyelser, kan du gjøre det via EnigmaSofts MinKonto-nettsted.

For å få tilgang til MinKonto, vennligst logg inn på medlemsseksjonen på www.enigmasoftware.com:

  1. Gå til følgende lenke: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
  2. Logg inn med e-postadressen du brukte for SpyHunter-kontoen og passordet du valgte for kontoen din.
  3. Klikk på Bestillinger/Lisenser til venstre
  4. Klikk på knappen OPPDATER BETALINGSINFORMASJON til høyre.
  5. Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere betalingsinformasjonen for neste fornyelse.

For andre problemer med kjøp, fornyelse, kansellering og fakturering av SpyHunter, kan du kontakte EnigmaSoft Support via e-post på support@enigmasoftware.com eller ved å åpne en supportbillett på EnigmaSofts MinKonto- nettsted.

Kontakt supportteamet vårt via SpyHunter

Du kan også kontakte EnigmaSoft Limited direkte ved å kontakte vår supportavdeling ved å åpne en billett i SpyHunters brukerstøtte. Du kan få tilgang til SpyHunters brukerstøtte fra SpyHunters hovedskjerm. For å åpne en supportbillett, klikk på « Hjelpetjeneste »-ikonet. I vinduet som vises, klikk på fanen « Ny billett ». Fyll ut skjemaet og klikk på « Send inn »-knappen. Hvis du er usikker på hvilken « Problemtype » du skal velge, kan du velge alternativet « Generelle spørsmål ». Våre supportmedarbeidere vil raskt behandle forespørselen din og svare deg.

Slik kansellerer du et abonnement eller en prøveperiode via «Min konto»

  1. Gå til www.enigmasoftware.com og klikk på « Logg inn »-knappen øverst til høyre.
  2. Logg inn med e-postadressen du brukte for SpyHunter-kontoen og passordet du valgte for kontoen din.
  • I navigasjonsmenyen går du til « Bestilling/Lisenser ». Ved siden av bestillingen/lisensen din finner du en knapp for å kansellere abonnementet ditt hvis det er aktuelt. Merk: Hvis du har flere bestillinger/produkter, må du kansellere dem individuelt.

Hvis du har spørsmål eller problemer, kan du kontakte EnigmaSoft Support via e-post på support@enigmasoftware.com eller ved å åpne en supportbillett på EnigmaSofts MinKonto- nettsted.

Laster inn...