Co zrobić, jeśli wydaje się, że SpyHunter 5 nie wykrył lub nie usunął złośliwego oprogramowania lub innych obiektów?

W większości przypadków SpyHunter 5 jest w stanie automatycznie wykrywać i rozwiązywać problemy, bez konieczności interakcji z pomocą techniczną. Niemniej jednak ważne jest, aby pamiętać, że żaden program antywirusowy ani antymalware nie jest w 100% skuteczny we wszystkich przypadkach. To jeden z powodów, dla których SpyHunter 5 zawiera Spyware HelpDesk , zaawansowane biuro pomocy technicznej, dla płatnych subskrybentów.

Jedną ze szczególnych i cennych funkcji Spyware HelpDesk w SpyHunter 5 jest możliwość tworzenia przez nasz zespół pomocy technicznej niestandardowych poprawek dla unikalnych problemów specyficznych dla Twojego systemu. Jeśli infekcja malware nie może zostać automatycznie rozwiązana przez SpyHunter 5, nasi agenci pomocy technicznej mogą wykorzystać tę funkcję, aby rozwiązać problem.

Jeśli uważasz, że w Twoim systemie znajduje się niewykryte lub nieusunięte malware lub inne obiekty, zachęcamy do otwarcia zgłoszenia pomocy technicznej za pośrednictwem Spyware HelpDesk . Podczas tworzenia zgłoszenia pomocy technicznej, uwzględnij wszelkie zauważone objawy lub nieprawidłowości, a także ogólny opis wszelkich problemów.

Po przejrzeniu zgłoszenia pomocy technicznej nasz zespół pomocy technicznej może poprosić Cię o przesłanie Raportu diagnostycznego, aby pomóc im zdiagnozować problem i dostarczyć Ci niestandardowe rozwiązanie. Kliknij ten link, aby uzyskać instrukcje dotyczące generowania i przesyłania Raportu diagnostycznego.