Jak mogę anulować wersję próbną SpyHuntera?
Możesz anulować okres próbny, kontaktując się z firmą EnigmaSoft nie później niż na dwa dni robocze przed upływem okresu próbnego. Unikniesz w ten sposób konieczności uiszczenia opłaty i jej przetworzenia natychmiast po zakończeniu okresu próbnego. (Powiadomienie na dwa dni robocze przed wygaśnięciem wersji próbnej wynika z wymagań dotyczących administrowania kontem próbnym, aby umożliwić przetwarzanie żądań anulowania.) Jeśli zdecydujesz się anulować w trakcie okresu próbnego, natychmiast stracisz dostęp do SpyHunter. Jeśli z jakiegokolwiek powodu uważasz, że przetworzono opłatę, której nie chciałeś dokonać (co może mieć miejsce na przykład na podstawie administracji systemu), możesz również anulować i otrzymać pełny zwrot opłaty w dowolnym momencie w ciągu 30 dni od data opłaty za zakup.
Aby anulować wersję próbną SpyHunter, użytkownicy powinni skontaktować się bezpośrednio z firmą EnigmaSoft Limited. Użytkownicy mogą skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej, wysyłając e-mail na adres support@enigmasoftware.com , otwierając zgłoszenie w HelpDesk SpyHunter lub dzwoniąc pod numer +1-888-360-0646 . Możesz uzyskać dostęp do HelpDesk SpyHunter z głównego ekranu SpyHunter. Aby otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej, kliknij ikonę „HelpDesk”. W wyświetlonym oknie kliknij zakładkę „Nowy bilet”. Wypełnij formularz i kliknij przycisk „Prześlij”. Jeśli nie masz pewności, jaki „Typ problemu” wybrać, wybierz opcję „Pytania ogólne”. Nasi agenci pomocy technicznej niezwłocznie przetworzą Twoją prośbę i odpowiedzą na Twoje pytania.
UWAGA DLA KONSUMENTÓW W KALIFORNII: Zgodnie z ustawą o odnowieniu stanu Kalifornia możesz anulować subskrypcję w następujący sposób:
- Wejdź na www.enigmasoftware.com i kliknij przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu.
- Zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.
- W menu nawigacyjnym przejdź do „Zamówienie/Licencje” . Obok zamówienia/licencji dostępny jest przycisk do anulowania subskrypcji, jeśli dotyczy. Uwaga: Jeśli masz wiele zamówień/produktów, musisz je anulować indywidualnie.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia EnigmaSoft telefonicznie pod numerem +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Irlandia/International) lub e-mailem pod adresem support@enigmasoftware.com . Zobacz EULA/TOS .