چگونه می توانم اشتراک SpyHunter خود را لغو کنم؟
شما میتوانید اشتراک SpyHunter خود را در هر زمانی لغو کنید. میتوانید مستقیماً با پشتیبانی EnigmaSoft تماس بگیرید تا اشتراک SpyHunter خود را از طریق ایمیل support@enigmasoft.com یا با باز کردن تیکت پشتیبانی در وبسایت MyAccount EnigmaSoft لغو کنید.
هنگام درخواست لغو، لطفاً نام، جزئیات سفارش (شامل شماره تأیید سفارش) و در صورت امکان، شماره تلفن و آدرس ایمیل ثبت شده از تأیید سفارش خود را ارائه دهید. اگر پس از دوره اولیه 30 روزه لغو که در بخش 4 EULA شرح داده شده است، اشتراک خود را لغو کنید، نمیتوانید برای پرداختهای انجام شده درخواست بازپرداخت کنید و تا پایان دوره اشتراک خود همچنان به عملکرد کامل نرمافزار SpyHunter دسترسی خواهید داشت. هیچ گونه اعتبار یا بازپرداختی برای دورههای اشتراک جزئی ارائه نمیشود. اشتراکها شخصی و غیرقابل انتقال هستند. اگر میخواهید پس از انقضای اشتراک خود، همچنان از عملکرد کامل نرمافزار SpyHunter بهرهمند شوید، مسئولیت تمدید اشتراک بر عهده شماست.
شما میتوانید اشتراک یا دوره آزمایشی را به شرح زیر لغو کنید:
- به www.enigmasoftware.com بروید و روی دکمه «ورود» در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
- با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
- در منوی ناوبری، به «سفارش/مجوزها» بروید. در کنار سفارش/مجوز خود، دکمهای برای لغو اشتراک در صورت لزوم موجود است. توجه: اگر چندین سفارش/محصول دارید، باید آنها را به صورت جداگانه لغو کنید.
در صورت داشتن هرگونه سوال یا مشکلی، میتوانید از طریق ایمیل support@enigmasoft.com یا با باز کردن تیکت پشتیبانی در وبسایت MyAccount شرکت EnigmaSoft با پشتیبانی EnigmaSoft تماس بگیرید.
اگر تصمیم به لغو دوره آزمایشی رایگان SpyHunter بگیرید، دسترسی شما به SpyHunter بلافاصله قطع خواهد شد. شما قادر به فعالسازی مجدد دوره آزمایشی رایگان SpyHunter خود نخواهید بود. لطفاً به شرایط/توافقنامه مجوز کاربر (EULA/TOS) مراجعه کنید.