எனது SpyHunter சோதனையை எப்படி ரத்து செய்வது?

7 நாள் சோதனைக் காலம் முடிவதற்குள் உங்கள் சோதனையை ரத்து செய்ய வேண்டும், இதனால் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாமல், உங்கள் சோதனை காலாவதியானவுடன் உடனடியாகச் செயல்படுத்தப்படுவதைத் தவிர்க்கலாம். உங்கள் சோதனைக் காலத்தில் ரத்து செய்ய முடிவு செய்தால், உடனடியாக SpyHunter-க்கான அணுகலை இழப்பீர்கள். எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும், நீங்கள் செய்ய விரும்பாத கட்டணம் செயல்படுத்தப்பட்டதாக நீங்கள் நம்பினால் (உதாரணமாக, கணினி நிர்வாகத்தின் அடிப்படையில் இது நிகழலாம்), கொள்முதல் கட்டணம் விதிக்கப்பட்ட தேதியிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் எந்த நேரத்திலும் நீங்கள் ரத்துசெய்து கட்டணத்திற்கான முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெறலாம்.

SpyHunter சோதனையை ரத்து செய்ய பயனர்கள் EnigmaSoft Limited-ஐ நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். support@enigmasoftware.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியிலோ அல்லது EnigmaSoft-இன் MyAccount இணையதளத்தில் ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறப்பதன் மூலமோ பயனர்கள் EnigmaSoft ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். SpyHunter-இன் முதன்மைத் திரையில் இருந்து SpyHunter-இன் HelpDesk-இலும் ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்கலாம். ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்க, "HelpDesk" ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும். தோன்றும் சாளரத்தில், "புதிய டிக்கெட்" தாவலைக் கிளிக் செய்யவும். படிவத்தை நிரப்பி "சமர்ப்பி" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். "சிக்கல் வகை" எதைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும் என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், "பொது கேள்விகள்" விருப்பத்தைத் தேர்வு செய்யவும். எங்கள் ஆதரவு முகவர்கள் உங்கள் கோரிக்கையை உடனடியாகச் செயல்படுத்தி உங்களுக்குப் பதிலளிப்பார்கள்.

நீங்கள் சந்தா அல்லது சோதனையை பின்வருமாறு ரத்து செய்யலாம்:

1. www.enigmasoftware.com க்குச் சென்று மேல் வலது மூலையில் உள்ள "உள்நுழை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழையவும்.
3. வழிசெலுத்தல் மெனுவில், "ஆர்டர்/உரிமங்கள்" என்பதற்குச் செல்லவும். உங்கள் ஆர்டர்/உரிமத்திற்கு அடுத்து, உங்கள் SpyHunter சோதனையை ரத்து செய்ய ஒரு பொத்தான் உள்ளது.

உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது சிக்கல்கள் இருந்தால், support@enigmasoftware.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரி மூலமாகவோ அல்லது EnigmaSoft இன் MyAccount வலைத்தளத்தில் ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறப்பதன் மூலமாகவோ EnigmaSoft ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். தயவுசெய்து EULA/TOS ஐப் பார்க்கவும்.