एनिग्मासॉफ्ट तकनीकी सहायता टीम से संपर्क कैसे करें
हम केवल सक्रिय सशुल्क ग्राहकों को ही तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं।
यदि आप सक्रिय सशुल्क ग्राहक नहीं हैं या enigmasoftware.com पर "MyAccount" अनुभाग में लॉग इन करने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको हमारे "सामान्य पूछताछ" पृष्ठ का उपयोग करके हमसे संपर्क करना होगा।
यदि आप सशुल्क ग्राहक हैं, तो आप ईमेल द्वारा support@enigmasoftware.com पर या EnigmaSoft की MyAccount वेबसाइट पर समर्थन टिकट खोलकर EnigmaSoft सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आप सशुल्क ग्राहक हैं, तो नीचे दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें।
बिलिंग संबंधी समस्याओं के लिए कृपया हमारे "बिलिंग संबंधी प्रश्न या समस्याएं?" पृष्ठ पर जाएं।
तकनीकी सहायता और ग्राहक सेवा सहायता के लिए
हमारे उत्पादों के "हेल्पडेस्क" टैब के माध्यम से या हमारी वेबसाइट पर "मेरा खाता" पृष्ठ के माध्यम से समर्थन टिकट सबमिट करें।
"हेल्पडेस्क" के माध्यम से टिकट कैसे जमा करें:
स्पाईहंटर 5 निर्देश
- "SpyHunter 5" खोलें और मुख्य विंडो में स्थित "HelpDesk" टैब पर क्लिक करें।
- जब "हेल्पडेस्क" विंडो खुले, तो "सपोर्ट टिकट सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद, अपनी जानकारी के साथ फॉर्म भरें।
- यदि आप निश्चित नहीं हैं कि किस "समस्या प्रकार" का चयन करना है, तो कृपया "सामान्य प्रश्न" विकल्प चुनें।
- "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।
रेगहंटर 2 निर्देश
- यदि आप RegHunter 2 का उपयोग कर रहे हैं, तो "RegHunter 2" खोलें और मुख्य मेनू में स्थित "रजिस्ट्री हेल्पडेस्क" टैब पर क्लिक करें।
- जब "हेल्पडेस्क" स्क्रीन खुले, तो "सपोर्ट टिकट सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद, अपनी जानकारी के साथ फॉर्म भरें।
- यदि आप निश्चित नहीं हैं कि किस "समस्या प्रकार" का चयन करना है, तो कृपया "सामान्य प्रश्न" विकल्प चुनें।
- "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।
"MyAccount" पृष्ठ के माध्यम से SpyHunter 5 या RegHunter 2 के लिए टिकट कैसे जमा करें:
अब "सपोर्ट टिकट सबमिट करें" पृष्ठ दिखाई देना चाहिए।
आप अपना पंजीकृत ईमेल पता (उपयोगकर्ता नाम) या पासवर्ड पुनः प्राप्त करने के लिए हमारे अपना पासवर्ड भूल गए? पृष्ठ पर भी जा सकते हैं।