EnigmaSoft प्राविधिक सहयोग टोलीलाई कसरी सम्पर्क गर्ने
हामी सक्रिय सशुल्क ग्राहकहरूको लागि मात्र प्राविधिक सहयोग सहायता प्रदान गर्छौं।
यदि तपाईं सक्रिय सशुल्क ग्राहक हुनुहुन्न वा enigmasoftware.com मा "MyAccount" खण्डमा लग इन गर्न सक्षम हुनुहुन्न भने, तपाईंले हाम्रो "सामान्य सोधपुछ" पृष्ठ प्रयोग गरेर हामीलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ।
यदि तपाईं सशुल्क ग्राहक हुनुहुन्छ भने, तपाईंले support@enigmasoftware.com मा इमेल मार्फत वा EnigmaSoft को MyAccount वेबसाइटमा समर्थन टिकट खोलेर EnigmaSoft समर्थनलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाईं सशुल्क ग्राहक हुनुहुन्छ भने, तलका विकल्पहरू मध्ये एउटा छनौट गर्नुहोस्।
बिलिङ समस्याहरूको लागि, कृपया हाम्रो "बिलिङ प्रश्नहरू वा समस्याहरू?" पृष्ठमा जानुहोस्।
प्राविधिक सहयोग र ग्राहक सेवा सहयोगको लागि
हाम्रा उत्पादनहरूको "हेल्पडेस्क" ट्याब मार्फत वा हाम्रो वेबसाइटको "मेरो खाता" पृष्ठ मार्फत समर्थन टिकट बुझाउनुहोस्।
"हेल्पडेस्क" मार्फत टिकट कसरी बुझाउने:
SpyHunter ५ निर्देशनहरू
- "SpyHunter 5" खोल्नुहोस् र मुख्य विन्डोमा रहेको "HelpDesk" ट्याबमा क्लिक गर्नुहोस्।
- "हेल्पडेस्क" विन्डो खुल्दा, "समर्थन टिकट बुझाउनुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- अर्को, आफ्नो जानकारी सहित फारम भर्नुहोस्।
- यदि तपाईंलाई कुन "समस्या प्रकार" चयन गर्ने भन्ने कुरा निश्चित छैन भने, कृपया "सामान्य प्रश्न" विकल्प चयन गर्नुहोस्।
- "पेश गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
RegHunter २ निर्देशनहरू
- यदि तपाईं RegHunter 2 प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, "RegHunter 2" खोल्नुहोस् र मुख्य मेनुमा रहेको "Registry HelpDesk" ट्याबमा क्लिक गर्नुहोस्।
- "हेल्पडेस्क" स्क्रिन खुल्दा, "समर्थन टिकट बुझाउनुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- अर्को, आफ्नो जानकारी सहित फारम भर्नुहोस्।
- यदि तपाईंलाई कुन "समस्या प्रकार" चयन गर्ने भन्ने कुरा निश्चित छैन भने, कृपया "सामान्य प्रश्न" विकल्प चयन गर्नुहोस्।
- "पेश गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
"MyAccount" पृष्ठ मार्फत SpyHunter 5 वा RegHunter 2 को लागि टिकट कसरी पेश गर्ने:
"समर्थन टिकट बुझाउनुहोस्" पृष्ठ अब देखिनु पर्छ।
तपाईंले दर्ता गर्नुभएको इमेल ठेगाना (प्रयोगकर्ता नाम) वा पासवर्ड पुन: प्राप्त गर्न तपाईं हाम्रो पासवर्ड बिर्सनुभयो? पृष्ठमा पनि जान सक्नुहुन्छ।