如果SpyHunter 5未检测到或删除恶意软件或其他对象,该怎么办?

在大多数情况下,SpyHunter 5能够自动检测和解决问题,而无需技术支持交互。但重要的是要记住,在所有情况下,没有任何反病毒或反恶意软件程序可以100%有效。这是SpyHunter 5为付费用户提供Spyware HelpDesk(高级技术支持服务台)的原因之一。

SpyHunter 5的间谍软件帮助台的一个特殊且有价值的功能是我们的技术支持团队能够针对您的系统特有的独特问题创建自定义修复程序。如果SpyHunter 5无法自动解决恶意软件感染问题,我们的支持代理可以利用此功能来解决此问题。

如果您认为系统中存在未检测到或未删除的恶意软件或其他对象,我们建议您通过间谍软件帮助台打开支持服务单。在创建支持服务单时,请包括您注意到的任何症状或异常情况,以及任何问题的一般描述。

在查看您的支持服务单后,我们的技术支持团队可能会要求您发送诊断报告,以帮助他们诊断您的问题并为您提供自定义修复程序。请单击此链接以获取有关生成和传输诊断报告的说明

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