Làm cách nào để hủy bỏ Bản dùng thử SpyHunter của tôi?
Bạn phải hủy Bản dùng thử trước khi kết thúc thời gian dùng thử 7 ngày để tránh khoản phí phải trả và được xử lý ngay sau khi Bản dùng thử của bạn hết hạn. Nếu bạn quyết định hủy trong thời gian dùng thử, bạn sẽ ngay lập tức mất quyền truy cập vào SpyHunter. Nếu vì bất kỳ lý do nào, bạn tin rằng một khoản phí đã được xử lý mà bạn không muốn thực hiện (có thể xảy ra do quản trị hệ thống, ví dụ), bạn cũng có thể hủy và nhận được khoản hoàn lại đầy đủ cho khoản phí đó bất kỳ lúc nào trong vòng 30 ngày kể từ ngày tính phí mua hàng.
Người dùng nên liên hệ trực tiếp với EnigmaSoft Limited để hủy Bản dùng thử SpyHunter. Người dùng có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của EnigmaSoft qua email tại support@enigmasoftware.com hoặc bằng cách mở phiếu hỗ trợ trên trang web MyAccount của EnigmaSoft . Bạn cũng có thể mở phiếu hỗ trợ trong HelpDesk của SpyHunter từ màn hình chính của SpyHunter. Để mở phiếu hỗ trợ, hãy nhấp vào biểu tượng "HelpDesk". Trong cửa sổ xuất hiện, hãy nhấp vào tab "Phiếu mới". Điền vào biểu mẫu và nhấp vào nút "Gửi". Nếu bạn không chắc chắn về "Loại sự cố" cần chọn, vui lòng chọn tùy chọn "Câu hỏi chung". Các nhân viên hỗ trợ của chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý yêu cầu của bạn và trả lời bạn.
Bạn có thể hủy đăng ký hoặc dùng thử như sau:
- Truy cập www.enigmasoftware.com và nhấp vào nút "Đăng nhập" ở góc trên bên phải.
- Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.
- Trong menu điều hướng, hãy vào "Order/Licenses" . Bên cạnh order/licenses của bạn, có một nút để hủy Bản dùng thử SpyHunter của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ EnigmaSoft qua email tại support@enigmasoftware.com hoặc bằng cách mở phiếu hỗ trợ trên trang web MyAccount của EnigmaSoft. Vui lòng xem EULA/TOS.