म कसरी मेरो SpyHunter परीक्षण रद्द गर्न सक्छु?
तपाईंले आफ्नो परीक्षण रद्द गर्न सक्नुहुन्छ EnigmaSoft को भुक्तानी प्रोसेसर (तपाईंको पुष्टिकरण इमेलमा पहिचान गरिएको छ) वा EnigmaSoft लाई सिधै दुई व्यापार दिन भन्दा पहिले ट्रायल अवधि समाप्त हुनु भन्दा पहिले शुल्क आउन र तपाईंको परीक्षण पछि तुरुन्तै प्रशोधन हुनबाट बच्न। (परीक्षणको म्याद समाप्त हुनुभन्दा दुई व्यापार दिन अघि सूचना रद्द अनुरोधहरू प्रशोधन गर्न अनुमति दिनको लागि तपाइँको परीक्षण खाताको प्रशासनको आवश्यकताहरूको कारण हो।) यदि तपाइँ तपाइँको परीक्षणको समयमा रद्द गर्ने निर्णय गर्नुहुन्छ भने, तपाइँ तुरुन्तै SpyHunter को पहुँच गुमाउनुहुनेछ। यदि, कुनै पनि कारणले, तपाईले गर्न नचाहनुभएको शुल्क प्रशोधन गरिएको छ भन्ने विश्वास गर्नुहुन्छ (जसलाई प्रणाली प्रशासनमा आधारित हुन सक्छ, उदाहरणका लागि), तपाईले 30 दिन भित्र कुनै पनि समयमा शुल्क रद्द गर्न र पूर्ण फिर्ता प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। खरिद शुल्कको मिति।
यदि तपाइँको SpyHunter परीक्षण MyCommerce मार्फत दर्ता गरिएको थियो भने, तपाइँ MyCommerce को MyAccount सेक्सनमा लग इन गरेर MyCommerce मार्फत परीक्षण रद्द गर्न सक्नुहुन्छ (थप विवरणहरूको लागि तपाइँको पुष्टिकरण इमेल हेर्नुहोस्)। तपाईं रद्द गर्न फोन वा इमेल मार्फत MyCommerce लाई पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। फोन मार्फत MyCommerce लाई सम्पर्क गर्न, तपाईंले +1-800-406-4966 (टोल-फ्री) वा +1-952-646-5022 (24x7x356) लाई कल गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईले MyCommerce लाई ordersupport@mycommerce.com मा इ-मेल मार्फत सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँ सजिलैसँग पहिचान गर्न सक्नुहुन्छ यदि तपाइँको परीक्षण MyCommerce मार्फत दर्ता गरिएको थियो कि तपाइँलाई दर्ता गर्दा पठाइएको पुष्टिकरण इमेलहरू जाँच गरेर।
वैकल्पिक रूपमा, सबै प्रयोगकर्ताहरूले EnigmaSoft Limited लाई सिधै सम्पर्क गर्न सक्छन्। प्रयोगकर्ताहरूले हाम्रो प्राविधिक सहयोग टोलीलाई support@enigmasoftware.com मा इमेल गरेर, SpyHunter को HelpDesk मा टिकट खोलेर वा +1-888-360-0646 मा कल गरेर सम्पर्क गर्न सक्छन्। तपाईंले SpyHunter को मुख्य स्क्रिनबाट SpyHunter को HelpDesk पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ। समर्थन टिकट खोल्नको लागि, "हेल्पडेस्क" आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्। देखा पर्ने विन्डोमा, "नयाँ टिकट" ट्याबमा क्लिक गर्नुहोस्। फारम भर्नुहोस् र "सबमिट" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। यदि तपाइँ "समस्या प्रकार" चयन गर्न अनिश्चित हुनुहुन्छ भने, कृपया "सामान्य प्रश्नहरू" विकल्प छान्नुहोस्। हाम्रा समर्थन एजेन्टहरूले तपाईंको अनुरोधलाई तुरुन्तै प्रशोधन गर्नेछन् र तपाईंलाई जवाफ दिनेछन्।
क्यालिफोर्नियाका उपभोक्ताहरूलाई सूचना: क्यालिफोर्निया नवीकरण ऐन अनुसार तपाईंले निम्नानुसार सदस्यता रद्द गर्न सक्नुहुन्छ:
- www.enigmasoftware.com मा जानुहोस् र शीर्ष दायाँ कुनामा "लगइन" बटन क्लिक गर्नुहोस्।
- आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड संग लग इन गर्नुहोस्।
- नेभिगेसन मेनुमा, "अर्डर/लाइसेन्स" मा जानुहोस्। तपाईको अर्डर/लाइसेन्सको छेउमा, यदि लागू भएमा तपाईको सदस्यता रद्द गर्न बटन उपलब्ध छ। नोट: यदि तपाईंसँग धेरै अर्डरहरू/उत्पादनहरू छन् भने, तपाईंले तिनीहरूलाई व्यक्तिगत आधारमा रद्द गर्न आवश्यक हुनेछ।
यदि तपाइँसँग कुनै प्रश्न वा समस्याहरू छन् भने, तपाइँ +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (आयरल्याण्ड/अन्तर्राष्ट्रिय) वा support@enigmasoftware.com मा इमेल मार्फत हाम्रो EnigmaSoft समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया EULA/TOS हेर्नुहोस्।