Kaip atšaukti „SpyHunter“ bandomąją versiją?
Bandomąją versiją galite atšaukti susisiekę su „EnigmaSoft“ mokėjimų tvarkytoju (nurodytu jūsų patvirtinimo el. laiške) arba tiesiogiai „EnigmaSoft“ ne vėliau kaip likus dviem darbo dienoms iki bandomojo laikotarpio pabaigos, kad išvengtumėte apmokestinimo, kurį reikia sumokėti ir apdoroti iškart po bandomojo laikotarpio. (Pranešimas prieš dvi darbo dienas iki bandomojo laikotarpio pabaigos pateikiamas dėl jūsų bandomosios paskyros administravimo reikalavimų, kad būtų galima apdoroti atšaukimo užklausas.) Jei nuspręsite atšaukti bandomojo laikotarpio metu, iš karto prarasite prieigą prie „SpyHunter“. Jei dėl kokių nors priežasčių manote, kad buvo apdorotas apmokestinimas, kurio nenorėjote atlikti (tai gali įvykti, pavyzdžiui, dėl sistemos administravimo), taip pat galite bet kada atšaukti ir gauti visą mokestį už lėšas per 30 dienų nuo pirkimo mokesčio data.
Jei jūsų „SpyHunter“ bandomoji versija buvo užregistruota per „MyCommerce“, bandomąją versiją galite atšaukti naudodami „MyCommerce“, prisijungę prie „MyCommerce“ skilties „MyAccount“ (daugiau informacijos rasite patvirtinimo el. pašte). Taip pat galite susisiekti su MyCommerce telefonu arba el. paštu, kad atšauktumėte. Norėdami susisiekti su MyCommerce telefonu, galite skambinti +1-800-406-4966 (nemokamas) arba +1-952-646-5022 (24x7x356). Galite susisiekti su MyCommerce el. paštu ordersupport@mycommerce.com . Galite lengvai nustatyti, ar jūsų bandomasis laikotarpis buvo užregistruotas per „MyCommerce“, patikrinę patvirtinimo el. laiškus, kurie jums buvo išsiųsti registracijos metu.
Arba visi vartotojai taip pat gali tiesiogiai susisiekti su EnigmaSoft Limited. Vartotojai gali susisiekti su mūsų techninės pagalbos komanda el. paštu support@enigmasoftware.com , atidarę bilietą SpyHunter's HelpDesk arba paskambinę +1-888-360-0646 . „SpyHunter's HelpDesk“ galite pasiekti iš „SpyHunter“ pagrindinio ekrano. Norėdami atidaryti palaikymo bilietą, spustelėkite piktogramą „HelpDesk“. Atsidariusiame lange spustelėkite skirtuką „Naujas bilietas“. Užpildykite formą ir spustelėkite mygtuką „Pateikti“. Jei nesate tikri, kokį „Problemos tipą“ pasirinkti, pasirinkite parinktį „Bendrieji klausimai“. Mūsų palaikymo agentai nedelsdami apdoros jūsų užklausą ir jums atsakys.
PRANEŠIMAS KALIFORNIJOS VARTOTOJAMS: pagal Kalifornijos atnaujinimo įstatymą galite atšaukti prenumeratą taip:
- Eikite į www.enigmasoftware.com ir spustelėkite mygtuką „Prisijungti“ viršutiniame dešiniajame kampe.
- Prisijunkite naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
- Naršymo meniu eikite į „Užsakymas/licencijos“ . Šalia jūsų užsakymo / licencijos yra mygtukas, skirtas atšaukti prenumeratą, jei taikoma. Pastaba: jei turite kelis užsakymus / produktus, turėsite juos atšaukti individualiai.
Jei turite klausimų ar problemų, galite susisiekti su mūsų EnigmaSoft palaikymo komanda telefonu +1 (888) 360-0646 (JAV) / +353 76 680 3523 (Airija/Tarptautinė) arba el. paštu support@enigmasoftware.com . Žr. EULA/TOS .