నేను నా SpyHunter ట్రయల్‌ని ఎలా రద్దు చేయాలి?
మీ ట్రయల్ ముగిసిన వెంటనే ఛార్జ్ రాకుండా మరియు ప్రాసెస్ చేయబడకుండా ఉండటానికి ట్రయల్ పీరియడ్ గడువు ముగిసే రెండు పని దినాల కంటే ముందే EnigmaSoft చెల్లింపు ప్రాసెసర్ (మీ నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌లో గుర్తించబడింది) లేదా EnigmaSoftని నేరుగా సంప్రదించడం ద్వారా మీరు మీ ట్రయల్‌ని రద్దు చేయవచ్చు. (ట్రయల్ గడువు ముగియడానికి రెండు పని రోజుల ముందు నోటిఫికేషన్ రద్దు అభ్యర్థనలను ప్రాసెస్ చేయడానికి అనుమతించడానికి మీ ట్రయల్ ఖాతా యొక్క నిర్వహణ అవసరాల కారణంగా ఉంది.) మీరు మీ ట్రయల్ సమయంలో రద్దు చేయాలని నిర్ణయించుకుంటే, మీరు వెంటనే SpyHunterకి ప్రాప్యతను కోల్పోతారు. ఏదైనా కారణం చేత, మీరు చేయకూడదనుకునే ఛార్జ్ ప్రాసెస్ చేయబడిందని మీరు విశ్వసిస్తే (ఇది సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ ఆధారంగా సంభవించవచ్చు, ఉదాహరణకు), మీరు రద్దు చేయవచ్చు మరియు 30 రోజులలోపు ఎప్పుడైనా ఛార్జీకి పూర్తి వాపసు పొందవచ్చు. కొనుగోలు ఛార్జీ తేదీ.
మీ SpyHunter ట్రయల్ MyCommerce ద్వారా రిజిస్టర్ చేయబడి ఉంటే, మీరు MyCommerce యొక్క MyAccount విభాగంలోకి లాగిన్ చేయడం ద్వారా MyCommerce ద్వారా ట్రయల్‌ని రద్దు చేయవచ్చు (మరిన్ని వివరాల కోసం మీ నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌ని చూడండి). రద్దు చేయడానికి మీరు MyCommerceని ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా కూడా సంప్రదించవచ్చు. ఫోన్ ద్వారా MyCommerceని సంప్రదించడానికి, మీరు +1-800-406-4966 (టోల్-ఫ్రీ) లేదా +1-952-646-5022 (24x7x356)కి కాల్ చేయవచ్చు. మీరు ordersupport@mycommerce.comలో ఇ-మెయిల్ ద్వారా MyCommerce ని సంప్రదించవచ్చు. రిజిస్ట్రేషన్ తర్వాత మీకు పంపబడిన నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌లను తనిఖీ చేయడం ద్వారా మీ ట్రయల్ MyCommerce ద్వారా నమోదు చేయబడిందో లేదో మీరు సులభంగా గుర్తించవచ్చు.
ప్రత్యామ్నాయంగా, వినియోగదారులందరూ నేరుగా EnigmaSoft లిమిటెడ్‌ని కూడా సంప్రదించవచ్చు. వినియోగదారులు support@enigmasoftware.com కి ఇమెయిల్ చేయడం ద్వారా, SpyHunter యొక్క హెల్ప్‌డెస్క్‌లో టిక్కెట్‌ను తెరవడం ద్వారా లేదా +1-888-360-0646కి కాల్ చేయడం ద్వారా మా సాంకేతిక మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు. మీరు SpyHunter యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్ నుండి SpyHunter హెల్ప్‌డెస్క్‌ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మద్దతు టిక్కెట్‌ను తెరవడానికి, "HelpDesk" చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి. కనిపించే విండోలో, "కొత్త టిక్కెట్" టాబ్ క్లిక్ చేయండి. ఫారమ్‌ను పూరించండి మరియు "సమర్పించు" బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి. ఏ "సమస్య రకం" ఎంచుకోవాలో మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకుంటే, దయచేసి "సాధారణ ప్రశ్నలు" ఎంపికను ఎంచుకోండి. మా మద్దతు ఏజెంట్లు మీ అభ్యర్థనను వెంటనే ప్రాసెస్ చేస్తారు మరియు మీకు ప్రతిస్పందిస్తారు.
కాలిఫోర్నియా వినియోగదారులకు నోటీసు: కాలిఫోర్నియా పునరుద్ధరణ చట్టం ప్రకారం మీరు ఈ క్రింది విధంగా సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయవచ్చు:
- www.enigmasoftware.com కి వెళ్లి, ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న "లాగిన్" బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
- మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో లాగిన్ చేయండి.
- నావిగేషన్ మెనులో, "ఆర్డర్/లైసెన్సులు" కి వెళ్లండి. మీ ఆర్డర్/లైసెన్స్ పక్కన, వర్తిస్తే మీ సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడానికి ఒక బటన్ అందుబాటులో ఉంది. గమనిక: మీరు బహుళ ఆర్డర్‌లు/ఉత్పత్తులను కలిగి ఉంటే, మీరు వాటిని వ్యక్తిగత ప్రాతిపదికన రద్దు చేయాలి.
మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సమస్యలు ఉంటే, మీరు మా EnigmaSoft మద్దతు బృందాన్ని ఫోన్ ద్వారా +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Ireland/International) ద్వారా లేదా support@enigmasoftware.com లో ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించవచ్చు. దయచేసి EULA/TOS చూడండి.