ฉันจะยกเลิก SpyHunter Trial ได้อย่างไร
คุณสามารถยกเลิกการทดลองใช้ของคุณได้โดยติดต่อผู้ประมวลผลการชำระเงินของ EnigmaSoft (ระบุไว้ในอีเมลยืนยันของคุณ) หรือ EnigmaSoft โดยตรงไม่เกินสองวันทำการก่อนช่วงทดลองใช้งานจะสิ้นสุดลง เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่จะมาถึงและจะถูกดำเนินการทันทีหลังจากช่วงทดลองใช้งานของคุณ (การแจ้งเตือนสองวันทำการก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้เนื่องจากข้อกำหนดสำหรับการดูแลบัญชีทดลองใช้งานของคุณเพื่อให้สามารถดำเนินการตามคำขอยกเลิกได้) หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกระหว่างการทดลองใช้งาน คุณจะสูญเสียการเข้าถึง SpyHunter ทันที หากคุณเชื่อว่ามีการดำเนินการกับการเรียกเก็บเงินที่คุณไม่ต้องการ (ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากการดูแลระบบ เป็นต้น) คุณยังสามารถยกเลิกและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ตลอดเวลาภายใน 30 วันนับจากวันที่ วันที่เรียกเก็บเงินซื้อ
หาก SpyHunter Trial ของคุณลงทะเบียนผ่าน MyCommerce คุณสามารถยกเลิกการทดลองใช้ผ่าน MyCommerce ได้โดยเข้าสู่ระบบในส่วน MyAccount ของ MyCommerce (โปรดดูอีเมลยืนยันของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม) คุณยังสามารถติดต่อ MyCommerce ทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อยกเลิก หากต้องการติดต่อ MyCommerce ทางโทรศัพท์ คุณสามารถโทร +1-800-406-4966 (โทรฟรี) หรือ +1-952-646-5022 (24x7x356) คุณสามารถติดต่อ MyCommerce ทางอีเมลที่ ordersupport@mycommerce.com คุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าการทดลองใช้งานของคุณลงทะเบียนผ่าน MyCommerce หรือไม่ โดยตรวจสอบอีเมลยืนยันที่ส่งถึงคุณเมื่อลงทะเบียน
ผู้ใช้ทุกคนสามารถติดต่อ EnigmaSoft Limited ได้โดยตรง ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของเราโดยส่งอีเมลมาที่ support@enigmasoftware.com โดยเปิดตั๋วใน HelpDesk ของ SpyHunter หรือโทร +1-888-360-0646 คุณสามารถเข้าถึง HelpDesk ของ SpyHunter ได้จากหน้าจอหลักของ SpyHunter หากต้องการเปิดตั๋วสนับสนุน ให้คลิกที่ไอคอน "HelpDesk" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกแท็บ "ตั๋วใหม่" กรอกแบบฟอร์มและคลิกปุ่ม "ส่ง" หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือก "ประเภทปัญหา" ใด โปรดเลือกตัวเลือก "คำถามทั่วไป" ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณและตอบกลับทันที
ประกาศสำหรับผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย: ตามพระราชบัญญัติการต่ออายุของรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ดังนี้:
- ไปที่ www.enigmasoftware.com และคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ที่มุมบนขวา
- เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- ในเมนูการนำทาง ให้ไปที่ "คำสั่งซื้อ/ใบอนุญาต" ถัดจากคำสั่งซื้อ/ใบอนุญาตของคุณ จะมีปุ่มให้ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล หากมี หมายเหตุ: หากคุณมีคำสั่งซื้อ/ผลิตภัณฑ์หลายรายการ คุณจะต้องยกเลิกแต่ละรายการ
หากคุณมีคำถามหรือปัญหาใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ EnigmaSoft ทางโทรศัพท์ได้ที่ +1 (888) 360-0646 (สหรัฐอเมริกา) / +353 76 680 3523 (ไอร์แลนด์/ต่างประเทศ) หรือทางอีเมลที่ support@enigmasoftware.com โปรดดู EULA/TOS