Hoe annuleer ik mijn SpyHunter-proefperiode?

U kunt uw proefperiode annuleren door uiterlijk twee werkdagen vóór het verstrijken van de proefperiode contact op te nemen met EnigmaSoft. Zo voorkomt u dat er direct na uw proefperiode kosten in rekening worden gebracht en verwerkt. (De melding twee werkdagen voor het verstrijken van de proefperiode is te wijten aan de vereisten voor het beheer van uw proefaccount om annuleringsverzoeken te kunnen verwerken.) Als u tijdens uw proefperiode besluit te annuleren, verliest u onmiddellijk de toegang tot SpyHunter. Als u, om welke reden dan ook, denkt dat er een afschrijving is verwerkt die u niet wenste te maken (wat bijvoorbeeld kan gebeuren op basis van systeembeheer), kunt u ook annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen voor de afschrijving binnen 30 dagen na de datum van de aankoopprijs.

Gebruikers moeten rechtstreeks contact opnemen met EnigmaSoft Limited om een SpyHunter-proefperiode te annuleren. Gebruikers kunnen contact opnemen met ons technische ondersteuningsteam door een e-mail te sturen naar support@enigmasoftware.com , door een ticket te openen in SpyHunter's HelpDesk of door te bellen naar +1-888-360-0646 . U hebt toegang tot SpyHunter's HelpDesk vanuit het hoofdscherm van SpyHunter. Om een support ticket te openen, klik op het "HelpDesk" icoon. Klik in het venster dat verschijnt op het tabblad "Nieuw ticket". Vul het formulier in en klik op de knop "Verzenden". Als u niet zeker weet welk "Probleemtype" u moet selecteren, kiest u de optie "Algemene vragen". Onze ondersteuningsmedewerkers zullen uw verzoek onmiddellijk verwerken en op u reageren.

MEDEDELING AAN CONSUMENTEN IN CALIFORNI: Volgens de California Renewal Act kunt u een abonnement als volgt annuleren:

  1. Ga naar www.enigmasoftware.com en klik op de knop "Inloggen" in de rechterbovenhoek.
  2. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  3. Ga in het navigatiemenu naar "Bestelling/Licenties" . Naast je bestelling/licentie is er een knop om je abonnement op te zeggen, indien van toepassing. Opmerking: als u meerdere bestellingen/producten heeft, moet u deze op individuele basis annuleren.

Als u vragen of problemen heeft, kunt u telefonisch contact opnemen met ons EnigmaSoft-ondersteuningsteam op +1 (888) 360-0646 (VS) / +353 76 680 3523 (Ierland/Internationaal) of per e-mail op support@enigmasoftware.com . Zie EULA/TOS .

Bezig met laden...