Ako zruším skúšobnú verziu SpyHunter?
Svoju skúšobnú verziu musíte zrušiť pred koncom 7-dňovej skúšobnej doby, aby ste predišli splatnosti poplatku, ktorý by bol spracovaný ihneď po uplynutí skúšobnej doby. Ak sa rozhodnete zrušiť skúšobnú verziu počas skúšobnej doby, okamžite stratíte prístup k službe SpyHunter. Ak sa z akéhokoľvek dôvodu domnievate, že bol spracovaný poplatok, ktorý ste nechceli vykonať (napríklad z dôvodu administrácie systému), môžete kedykoľvek do 30 dní od dátumu nákupu zrušiť a získať plnú náhradu za poplatok.
Používatelia by mali kontaktovať spoločnosť EnigmaSoft Limited, aby zrušili skúšobnú verziu SpyHunter. Používatelia môžu kontaktovať podporu EnigmaSoft e-mailom na adrese support@enigmasoftware.com alebo otvorením tiketu podpory na webovej stránke EnigmaSoft MyAccount. Tiket podpory môžete otvoriť aj v HelpDesku SpyHunter z hlavnej obrazovky SpyHunter. Ak chcete otvoriť tiket podpory, kliknite na ikonu „HelpDesk“. V zobrazenom okne kliknite na kartu „Nový tiket“. Vyplňte formulár a kliknite na tlačidlo „Odoslať“. Ak si nie ste istí, aký „Typ problému“ máte vybrať, vyberte možnosť „Všeobecné otázky“. Naši pracovníci podpory vašu žiadosť promptne spracujú a odpovedia vám.
Predplatné alebo skúšobnú verziu môžete zrušiť nasledovne:
- Prejdite na stránku www.enigmasoftware.com a kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu.
- Prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla.
- V navigačnej ponuke prejdite na „Objednávka/Licencie“ . Vedľa vašej objednávky/licencie je k dispozícii tlačidlo na zrušenie skúšobnej verzie SpyHunter.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov môžete kontaktovať podporu EnigmaSoft e-mailom na adrese support@enigmasoftware.com alebo otvorením tiketu podpory na webovej stránke EnigmaSoft MyAccount. Prečítajte si, prosím, zmluvu EULA/podmienky používania.