मैं अपना स्पाईहंटर परीक्षण कैसे रद्द करूं?

आप परीक्षण अवधि समाप्त होने से दो कार्यदिवस पहले सीधे EnigmaSoft के भुगतान प्रोसेसर (आपके पुष्टिकरण ईमेल में पहचाने गए) या EnigmaSoft से संपर्क करके अपना परीक्षण रद्द कर सकते हैं, ताकि आपके परीक्षण के तुरंत बाद देय शुल्क और संसाधित होने से बचा जा सके। (परीक्षण की समाप्ति से दो कार्यदिवस पहले अधिसूचना रद्द करने के अनुरोधों को संसाधित करने की अनुमति देने के लिए आपके परीक्षण खाते के प्रशासन की आवश्यकताओं के कारण है।) यदि आप अपने परीक्षण के दौरान रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आप तुरंत स्पाईहंटर तक पहुंच खो देंगे। यदि, किसी भी कारण से, आपको लगता है कि एक शुल्क संसाधित किया गया था जिसे आप नहीं करना चाहते थे (जो कि सिस्टम प्रशासन के आधार पर हो सकता है, उदाहरण के लिए), तो आप शुल्क को रद्द कर सकते हैं और 30 दिनों के भीतर किसी भी समय शुल्क के लिए पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। खरीद शुल्क की तारीख।

यदि आपका स्पाईहंटर परीक्षण MyCommerce के माध्यम से पंजीकृत किया गया था, तो आप MyCommerce के MyAccount अनुभाग में लॉग इन करके MyCommerce के माध्यम से परीक्षण रद्द कर सकते हैं (अधिक विवरण के लिए अपना पुष्टिकरण ईमेल देखें)। रद्द करने के लिए आप फोन या ईमेल द्वारा MyCommerce से भी संपर्क कर सकते हैं। फोन के माध्यम से MyCommerce से संपर्क करने के लिए, आप +1-800-406-4966 (टोल-फ्री) या +1-952-646-5022 (24x7x356) पर कॉल कर सकते हैं। आप MyCommerce से ई-मेल द्वारा ordersupport@mycommerce.com पर संपर्क कर सकते हैं। पंजीकरण पर आपको भेजे गए पुष्टिकरण ईमेल की जांच करके आप आसानी से पहचान सकते हैं कि MyCommerce के माध्यम से आपका परीक्षण पंजीकृत किया गया था या नहीं।

वैकल्पिक रूप से, सभी उपयोगकर्ता सीधे EnigmaSoft Limited से भी संपर्क कर सकते हैं। उपयोगकर्ता हमारी तकनीकी सहायता टीम से support@enigmasoftware.com पर ईमेल करके, स्पाईहंटर के हेल्पडेस्क में टिकट खोलकर या +1-888-360-0646 पर कॉल करके संपर्क कर सकते हैं। आप SpyHunter के हेल्पडेस्क को SpyHunter की मुख्य स्क्रीन से एक्सेस कर सकते हैं। समर्थन टिकट खोलने के लिए, "हेल्पडेस्क" आइकन पर क्लिक करें। दिखाई देने वाली विंडो में, "नया टिकट" टैब पर क्लिक करें। फॉर्म भरें और "सबमिट" बटन पर क्लिक करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि "समस्या का प्रकार" क्या चुनना है, तो कृपया "सामान्य प्रश्न" विकल्प चुनें। हमारे समर्थन एजेंट आपके अनुरोध को तुरंत संसाधित करेंगे और आपको जवाब देंगे।

कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं के लिए सूचना: कैलिफ़ोर्निया नवीनीकरण अधिनियम के अनुसार आप निम्नानुसार सदस्यता रद्द कर सकते हैं:

1. www.enigmasoftware.com पर जाएं और ऊपरी दाएं कोने में "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें।
2. अपने यूज़रनेम और पासवर्ड के साथ लॉग इन करें।
3. नेविगेशन मेनू में, "आदेश/लाइसेंस" पर जाएं। आपके आदेश/लाइसेंस के आगे, लागू होने पर आपकी सदस्यता रद्द करने के लिए एक बटन उपलब्ध है। नोट: यदि आपके पास एकाधिक ऑर्डर/उत्पाद हैं, तो आपको उन्हें व्यक्तिगत आधार पर रद्द करना होगा।

यदि आपका कोई प्रश्न या समस्या है, तो आप +1 (888) 360-0646 (यूएसए) / +353 76 680 3523 (आयरलैंड/अंतर्राष्ट्रीय) पर या ईमेल द्वारा support@enigmasoftware.com पर फोन द्वारा हमारी EnigmaSoft सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। कृपया EULA/TOS देखें।