Jak zruším svou zkušební verzi SpyHunter?
Zkušební verzi musíte zrušit před jejím koncem, abyste se vyhnuli splatnosti a zpracování poplatku ihned po jeho vypršení. Pokud se rozhodnete zrušit zkušební verzi během jejího trvání, okamžitě ztratíte přístup ke službě SpyHunter. Pokud se z jakéhokoli důvodu domníváte, že byl zpracován poplatek, který jste si přáli provést (například z důvodu administrace systému), můžete zrušit zkušební verzi a obdržet plnou náhradu za poplatek kdykoli do 30 dnů od data provedení nákupu.
Uživatelé by měli kontaktovat přímo společnost EnigmaSoft Limited, pokud chtějí zrušit zkušební verzi SpyHunteru. Uživatelé mohou kontaktovat podporu EnigmaSoft e-mailem na adrese support@enigmasoftware.com nebo otevřením tiketu podpory na webových stránkách EnigmaSoft MyAccount . Tiket podpory můžete také otevřít v HelpDesku SpyHunteru z hlavní obrazovky SpyHunteru. Chcete-li otevřít tiket podpory, klikněte na ikonu „HelpDesk“. V zobrazeném okně klikněte na záložku „Nový tiket“. Vyplňte formulář a klikněte na tlačítko „Odeslat“. Pokud si nejste jisti, jaký „Typ problému“ máte vybrat, zvolte prosím možnost „Obecné otázky“. Naši pracovníci podpory váš požadavek neprodleně zpracují a odpoví vám.
Předplatné nebo zkušební verzi můžete zrušit následujícím způsobem:
- Přejděte na www.enigmasoftware.com a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“ v pravém horním rohu.
- Přihlaste se pomocí svého uživatelského jména a hesla.
- V navigační nabídce přejděte na „Objednávka/Licence“ . Vedle vaší objednávky/licence je k dispozici tlačítko pro zrušení zkušební verze SpyHunter.
V případě jakýchkoli dotazů nebo problémů můžete kontaktovat podporu EnigmaSoft e-mailem na adrese support@enigmasoftware.com nebo otevřením tiketu podpory na webových stránkách EnigmaSoft MyAccount . Viz podmínky EULA/ToS .