如何取消我的 SpyHunter 試用版？
您可以在試用期到期前不遲於兩個工作日直接聯繫 EnigmaSoft 的付款處理器（在您的確認電子郵件中標識）或 EnigmaSoft 取消您的試用，以避免在您的試用後立即收取費用。 （在試用期到期前兩個工作日發出通知是因為需要管理您的試用賬戶以允許處理取消請求。）如果您決定在試用期間取消，您將立即失去對 SpyHunter 的訪問權限。如果出於任何原因，您認為處理了您不希望進行的收費（例如，這可能基於系統管理髮生），您也可以在 30 天內隨時取消並獲得全額退款購買費用的日期。
如果您的 SpyHunter 試用是通過 MyCommerce 註冊的，您可以通過登錄 MyCommerce 的 MyAccount 部分通過 MyCommerce 取消試用（有關詳細信息，請參閱您的確認電子郵件）。您也可以通過電話或電子郵件聯繫 MyCommerce 以取消。要通過電話聯繫 MyCommerce，您可以撥打+1-800-406-4966 （免費電話）或+1-952-646-5022 (24x7x356)。您可以通過電子郵件 ordersupport@mycommerce.com 聯繫MyCommerce 。通過查看註冊時發送給您的確認電子郵件，您可以輕鬆確定您的試用是否是通過 MyCommerce 註冊的。
或者，所有用戶也可以直接聯繫 EnigmaSoft Limited。用戶可以通過發送電子郵件至support@enigmasoftware.com 、在 SpyHunter 的 HelpDesk 中打開工單或致電+1-888-360-0646聯繫我們的技術支持團隊。您可以從 SpyHunter 的主屏幕訪問 SpyHunter 的幫助台。要打開支持票，請單擊“幫助台”圖標。在出現的窗口中，單擊“新工單”選項卡。填寫表格並單擊“提交”按鈕。如果您不確定要選擇什麼“問題類型”，請選擇“一般問題”選項。我們的支持代理將及時處理您的請求並回复您。
加州消費者須知：根據加州續訂法案，您可以按以下方式取消訂閱：
- 訪問www.enigmasoftware.com並單擊右上角的“登錄”按鈕。
- 使用您的用戶名和密碼登錄。
- 在導航菜單中，轉到“訂單/許可證” 。在您的訂單/許可證旁邊，有一個按鈕可用於取消您的訂閱（如果適用）。注意：如果您有多個訂單/產品，您需要逐個取消它們。
如果您有任何疑問或問題，可以通過電話 +1 (888) 360-0646（美國）/+353 76 680 3523（愛爾蘭/國際）或發送電子郵件至support@enigmasoftware.com聯繫我們的 EnigmaSoft 支持團隊。請參閱EULA/TOS 。