如何取消我的 SpyHunter 試用版?

您可以在試用期到期前兩個工作天內聯絡 EnigmaSoft 取消試用,以避免在試用期結束後立即產生費用並被處理。 (試用期到期前兩個工作天的通知是由於您的試用帳戶的管理要求,以便處理取消請求。)如果您決定在試用期間取消,您將立即無法存取 SpyHunter。如果您出於任何原因認為收取了您不希望收取的費用(例如,由於系統管理原因),您也可以在 30 天內隨時取消並獲得全額退款。

使用者應直接聯絡 EnigmaSoft Limited 取消 SpyHunter 試用版。使用者可以透過電子郵件support@enigmasoftware.com 、在 SpyHunter 的服務台開立工單或致電+1-888-360-0646聯絡我們的技術支援團隊。您可以從 SpyHunter 的主畫面存取 SpyHunter 的幫助台。若要開啟支援票,請按一下「幫助台」圖示。在出現的視窗中,按一下「新票證」標籤。填寫表格並點擊“提交”按鈕。如果您不確定要選擇哪種“問題類型”,請選擇“常見問題”選項。我們的支援代理將及時處理您的請求並回覆您。

加州消費者須知:根據加州續訂法案,您可以如下取消訂閱:

  1. 前往www.enigmasoftware.com並點擊右上角的「登入」按鈕。
  2. 使用您的使用者名稱和密碼登入。
  3. 在導覽功能表中,前往「訂單/許可證」 。在您的訂單/許可證旁邊,有一個按鈕可用於取消您的訂閱(如果適用)。注意:如果您有多個訂單/產品,則需要單獨取消它們。

如果您有任何問題或疑問,可以透過電話 +1 (888) 360-0646(美國)/ +353 76 680 3523(愛爾蘭/國際)或電子郵件support@enigmasoftware.com聯絡我們的 EnigmaSoft 支援團隊。請參閱EULA/TOS

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